不動産業界における業務効率化を実現する新サービス

不動産業界の新たな選択肢、オンサイトBPOサービス

株式会社綜合キャリアオプションは、自社の267万名の人材DBを活用し、2025年8月から不動産業界向けに特化したオンサイトBPO（Business Process Outsourcing）サービスをスタートします。この新しいサービスは、不動産業務における事務処理や書類のデータ化を、クライアントの執務室や現場で直接行うことで、外部への情報流出リスクを抑制しつつ、業務効率を大幅に改善することが可能です。

オンサイト型BPOサービスの特長

これまで不動産業界における業務委託は、セキュリティ要件の高さから外部委託が難しい場面が多々ありました。しかし、綜合キャリアオプションのオンサイトBPOでは、業務をクライアントの近くで直接実施するため、機密性の高いデータの取り扱いも安全に行うことができます。

クライアントからの指揮を受ける形での業務遂行

本サービスでは、派遣の形態を取ることで、クライアントからの指示を直接受けることが可能になります。これにより、業務上でのイレギュラー対応や複雑な契約処理もスムーズに行え、結果的に管理工数を大幅に削減することが期待されます。

特に必要な現地対応業務もカバー

物件の写真撮影や清掃、施工中の戸締りなど、直接現場に行かねばならない業務も綜合キャリアオプションが代行します。これにより、クライアントの社員は現地に行く必要がなくなり、時間的・コスト的な負担を軽減できます。

業務遂行における安全性と信頼性

業務の遂行中には、個人情報などの機密情報を取り扱うリスクが常に存在します。しかし、綜合キャリアオプションでは、クライアント企業の内部で業務を行うことによって、情報の流出を防ぎ、信頼性の高い体制を確立しています。この安心感は、クライアントにとって大きなメリットと言えるでしょう。

オンサイトBPOの利用事例

1. 顧客への電話アポ獲得業務: DM送付後の顧客への架電を行い、成約率向上を図ります。
2. 契約書の電子化: 重要な契約書を電子化し、迅速な情報管理と法令遵守を実現します。
3. 保険契約確認業務: 火災保険などの契約内容確認を通して、トラブル防止に寄与します。
4. 管理物件の定期訪問業務: 定期訪問の代行により、クライアントの負担を軽減します。

多様なニーズに応えるサービス

綜合キャリアオプションでは、不動産業務におけるニーズに合わせた業務委託を承っています。業務が分散していたり、マニュアルが未整備な場合でも、専門スタッフが一貫してサポートすることで、最短2カ月で業務を開始することが可能です。

導入事例の紹介

- 契約書の電子化業務: 大手不動産仲介会社で行われたこの施策により、6,000部以上の契約書を迅速に電子化。これにより、コスト削減はもちろん、情報の迅速な確認が可能となりました。

- 保険契約確認業務の支援: 大手不動産管理会社の繁忙期において、スムーズな契約確認を実施し業務を効率化しました。

まとめ

綜合キャリアオプションのオンサイトBPOサービスは、セキュリティ面での課題を解決しつつ、クライアントの業務効率を向上させる強力な手段です。今後も不動産業界におけるデジタルトランスフォーメーションの推進に貢献していく所存です。さまざまなニーズに対して柔軟に対応できるこのサービス、ぜひご検討ください。

お問い合わせ

株式会社綜合キャリアオプション
不動産業界特化型オンサイトBPOサービス担当
連絡先: 03-6634-4510
メール: sc_realty＠cam-com.jp
ウェブ: 綜合キャリアオプション

このような新たな取り組みで不動産業界の生産性を向上させる綜合キャリアオプションの活動に注目が集まっています。