オンラインショップ運営が変わる！CROSS MALLとTikTok Shopの連携開始

CROSS MALLがTikTok Shopと連携開始

ネットショップを一元管理するクラウドサービス「CROSS MALL」が、人気のショート動画プラットフォーム「TikTok」のEコマース機能「TikTok Shop」との連携を開始しました。この連携により、日々の業務が格段に効率化され、バックヤードの運営が一層スムーズに進むことが期待されています。

デジタル時代に求められる一元管理

現代のEC市場は、多様化する購入方法や販路に合わせて、事業者のニーズも大きく変化しています。顧客は今や、SNSや検索サイトを駆使して欲しい商品を探し出す時代です。そのため、複数のネットショップを運営する企業は、これまで以上に効率的な管理方法を求めています。
CROSS MALLは、これまでの複雑な管理をシンプルにし、商品の受注や在庫、出荷などを一元的に管理できる機能を提供します。
特に、TikTok Shopと連携することで、EC事業者は商品の発見から購入までの流れをスムーズにすることができます。

CROSS MALLとTikTok Shopの連携内容

CROSS MALLを利用する企業が「TikTok Shop」に商品を出店している場合、主に以下の機能が利用可能となります。
1. 注文情報の一元管理
CROSS MALLで受注した情報を一元的に管理することで、ミスが減り、スムーズな業務運営が可能になります。
2. 在庫管理の効率化
在庫数を随時更新しTikTok Shopと共有することで、リアルタイムでの在庫情報の管理が可能です。
3. 出荷完了報告の自動連携
出荷作業が完了した際の報告も自動で行えるため、業務負担を減少させることができます。
このように、CROSS MALLを通じて、EC業界の標準的な業務フローが進化します。

新たな販路の開拓

また、既にTikTok Shopに出店していない企業にとっても、業務の変更なしに新たな販路を検討するための機会が創出されます。これにより、新たな顧客層へアプローチできる可能性が広がります。

TikTok Shopの特長

TikTok Shopは、ユーザーがショッピング動画やLIVE配信を通じて商品を発見し、そのまま購入できる新しいEC体験を提供しています。これにより、購入者は感覚的に商品にアプローチできるため、よりショッピングが楽しめるようになります。特に、販売者とクリエイターが連携できるアフィリエイト機能など、多彩なサポートも魅力です。

CROSS MALLでの支援体制

株式会社アイルは、CROSS MALLを通じて、バックヤードの皆様が大きな業務変更なく効率的に運用できる支援を行っています。さらに、バックヤード特化のイベントや交流の場、「BACKYARD FES.」や「BACKYARD TOKYO」といった活動を通じて、事業者同士のつながりを促進し、情報共有の場を設けています。
これにより、ネットショップを陰で支えるバックヤード業務がより注目され、適切な評価がされることを目指します。