オンラインセミナー「ソーシャルCRMによる顧客関係構築」のご案内

ソーシャルCRMで顧客関係を築くオンラインセミナー

渋谷を拠点にするKOBUSHI MARKETINGが、オンラインセミナー「ソーシャルCRMによる顧客関係構築」を2025年6月24日(火)の午後4時から開催します。このセミナーでは、KOBUSHI MARKETINGの代表である井上裕介氏がスピーカーとして登壇し、CRMの活用術や顧客との関係構築について語ります。

開催概要

- 日程: 2025年6月24日(火) 16:00～16:30
- 参加費: 無料
- 形式: オンライン
- 対象: マーケティング担当者、マーケター志望者、エンジニア、事業責任者、経営者、新規事業担当者、転職希望者

セミナーのテーマ

オンラインセミナーのテーマは「失注顧客を資産に変える農耕型営業の実践」です。参加者は、顧客の関係構築がどのようにビジネスに役立つかを学びます。特に、これまでの営業がデジタルに頼りすぎていたことから、CRMの本質的な意味を再確認する機会となります。

井上裕介氏による具体的な内容

井上氏は、過去の経験から得た知識をもとに、現代のビジネスにおけるCRMの重要性を解説します。彼は、顧客との信頼関係を構築するためには「農耕型営業」が重要であることを強調し、短期的な成果を求める「狩猟型営業」からの転換を提案します。

このセミナーでは、顧客関係の構築における段階的な信頼形成の重要性もシェアされます。また、一度でも接点を持った顧客を「隠れた資産」と捉え、再構築する方法も具体的に紹介される予定です。この新たなアプローチが、失注した顧客をビジネスチャンスに変える鍵となるでしょう。

KOBUSHI MARKETINGの魅力

KOBUSHI MARKETINGは、「KOBUSHI BEER」を通じて、人と人をつなぐ取り組みを行っています。3000人以上のマーケターや起業家が集まるコミュニティを運営しており、年間200以上のビジネス交流会を開催しています。さらに、同社が提供する営業支援メニューには、成長企業の約50社が参加し、マーケティング領域での新たな価値を生み出しています。