累計予約件数70,000件突破！おうちにプロの進化と未来

近年のハウスクリーニングサービスの需要が高まる中、
「おうちにプロ」がこのたび累計予約件数70,000件を突破しました。これは、同サービスがユーザーに信頼され、納得できる体験を提供してきた結果とも言えます。

サービスの成長の背景

「おうちにプロ」は、さまざまな住まいの悩みを解決するために、エアコンクリーニングや水まわりクリーニング、ハウスクリーニング、さらには遺品整理など、多岐にわたるサービスを提供するプラットフォームです。全国には4000件以上の登録業者があり、それぞれのエリアや価格、サービス内容を比較しながら選ぶことができます。2万件を超える口コミ評価が、初めて利用する方でも安心して業者を選ぶ手助けをしています。

ユーザーの信頼を獲得するために

2026年2月には新たに「認定バッジ」制度を導入し、作業の質や接客応対について独自の基準で評価しています。この制度により、ユーザーは信頼できる業者を簡単に見つけることができるようになりました。また、同年6月にはメッセージ機能のユーザーインターフェースをリニューアルし、業者とのやりとりがスムーズになったことで、作業予約時のコミュニケーションが一層便利になりました。これらの取り組みから、ユーザーの支持を得ることができ、順調に予約件数が増加しました。

今後の展望

「おうちにプロ」は、今後もプラットフォームの改善やサポート体制の強化に努めていく方針です。具体的には、提供するサービスの幅を広げ、利便性向上のための新機能を実装することで、ユーザーと業者双方にとって、より快適で安心できる体験を提供していきます。

・多様なサービスの拡充に向けた取り組み
異なるニーズに応じたサービスの選択肢を増やし、すべてのユーザーが抱える住まいの悩みを解決することで、より高い満足度を追求します。

・顧客サポートの充実
問い合わせ対応やトラブル解決のサポートを強化し、利用者が安心してサービスを利用できるよう努めていきます。

これにより、「おうちにプロ」はアフターケアも含めて充実したサービスを提供し、信頼されるプラットフォームとしての地位を確立していきます。

おうちにプロについて

「おうちにプロ」は、信頼できる専門業者を通じて、安心して住まいの悩みを解決するための比較・予約サイトです。エアコンや水まわり、ハウスクリーニングなど、暮らしに密着したサービスが多く掲載されています。利用者の口コミをもとに、条件に合った業者を効率よく選べるため、初めて利用する方でも安心です。また、現在は口コミ投稿キャンペーンも実施中で、投稿者には最大1100円分のデジタルギフトがプレゼントされます。

「おうちにプロ」は、より良い住環境を実現するために、ユーザー一人一人のニーズに応じた最適な業者選びをサポートし続けます。

企業背景

株式会社ゼロアクセルが運営している「おうちにプロ」は、生活を豊かにするための新しい価値を創造することを掲げています。2020年設立の同社は、多様な事業を展開し、上場を目指して事業拡大を進めています。公式サイトも併せてチェックしてみてください。

株式会社ゼロアクセル公式サイト

また、同社は関係会社として、さまざまな事業を展開しており、より多くの人々に新しい価値を届ける努力をしています。今後の「おうちにプロ」の動向にも期待が高まります。