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ネットギアジャパンのウェブサイトリニューアルによる情報不備についてのお詫び

ネットギアジャパンのウェブサイトリニューアルによる情報不備について

ネットギアジャパン合同会社が、今年度のウェブサイトリニューアルに際して、一部の情報に誤りが生じていることを発表しました。これにより、ユーザーの皆様には多大なご不便をおかけすることとなり、深くお詫び申し上げます。

発生している問題

リニューアルに伴い、以下のような問題が確認されています。

1. ページの閲覧不可・リンク切れ
一部のページにアクセスできなくなっており、これにより必要な情報が得られない状況が発生しています。

2. 製品販売状況・情報の誤表記
一部の製品ページでは、正確でない情報が記載されており、例えば販売中の製品が「販売終了」と表示されたり、日本国内では未発売の製品が掲載されていることがあります。また、製品の仕様やスペックも正確でない場合があるため、注意が必要です。

現在の対応状況

ネットギアジャパンでは、これらの問題の原因特定と修正作業を関係部門が最優先で進めています。修正完了の時期については、確定次第、改めてユーザーの皆様にお知らせいたします。

お客様へのお願い

修正が完了するまでの間、製品の販売状況・仕様・価格については、弊社窓口（[email protected]）またはお取り扱いの販売店にてご確認いただくことを推奨いたします。

ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。ネットギアジャパンでは、再発防止に向けてサイトの品質管理体制をさらに強化していく所存です。