法人通信プラン見直し支援の新たなAIエージェントが登場！

法人向け通信プランの見直しを迅速かつ的確にサポートするAIエージェント「Metareal テレコムインサイト」（以下、Metareal TL）のプレミアムプランが、2023年11月21日より提供開始されます。このプランは、月額5万円（税込）で、1日20回、月間200回の利用が可能です。これにより、企業は通信プランの見直しニーズをリアルタイムで把握できるようになり、タイミングを逃さず提案を行える仕組みが提供されます。

開発の背景

近年、多くの企業がリモートワークやクラウドサービスを活用するようになり、通信プランの見直し需要が多様化しています。しかし、契約更新管理だけでは十分に対応できないケースが増えており、契約更新時期や利用状況を的確に把握することが難しく、機会損失が発生していました。このような課題を解決するために開発されたのがMetareal TLです。

Metareal TLの特徴

1. SNS・求人解析による兆候把握

Metareal TLは、企業のSNS投稿や求人情報をリアルタイムで解析します。これにより、契約更新情報だけでなく、企業活動から生じる見直し需要を可視化できる点が大きな特徴です。

2. リアルタイム営業資料化

AIが生成した解析結果は、自動的に営業提案に役立つ資料として生成されます。これにより、営業担当者は迅速に適切な提案を行うことができ、競争力を高めることが可能です。

3. 他ツールとの差別化

Metareal TLは、従来の「契約管理型」とは異なり、「意欲検知型」である点が最大の特徴です。このアプローチにより、企業にとって今必要な通信プランの見直しの兆候を事前に捉えることが可能となります。

誰が利用できるのか

このサービスは、法人営業を担う通信事業者の営業担当者や、通信プランの最適化を提案するSIerやコンサルティング企業などの営業部門での利用が想定されています。これにより、より一層の通信プランの最適化が図られ、顧客満足度の向上にも寄与します。

次なるステップ：Metareal AIによる生成AIシリーズ

Metarealグループは、「Metareal DD」に代表される業種特化の生成AIシリーズも開発しています。これにより、各業種における「困りごと」を解決するためのソリューションを提供していく予定です。特に、金融業界をはじめとする様々な業種でのニーズに応えるため、AIを活用したコンサルティングサービスも提供しています。