越境ECの新たな舞台。TheNewGateがシンガポール現地法人設立!

越境ECの新しい挑戦

株式会社TheNewGateは、越境EC市場におけるさらなる支援を強化するため、シンガポールに現地法人「TheNewGate Asia Pacific Pte. Ltd.」を設立しました。新たな倉庫も開設し、小規模事業者の国際配送や返品対応の負担を軽減します。これにより、「日本の良いものを、より速く、よりスムーズに世界に届ける」ことを目指しています。

越境EC市場の現状

近年、越境EC市場は急成長を遂げていますが、小規模事業者が参入することは容易ではありません。特に、配送後のキャンセルや返品が課題とされています。商品が海外に発送された後にキャンセルが発生すると、高額な国際送料や返送手数料が重くのしかかります。結果として、事業者は商品を返送するよりも現地で手放す方がコスト的に得であると判断しがちです。この問題を解決するためには、現地での保管や発送が不可欠です。

TheNewGateの取り組み

これまでも、TheNewGateは越境ECに挑戦する事業者を支援してきました。開発したSaaSツール「makevi」やコミュニティ「makevillage」を通じて、Shopeeでの出店を目指す事業者の成功を後押ししてきました。2025年10月には、Shopeeの公式出店支援パートナーとして正式に認定されました。

シンガポール法人の設立と倉庫の役割

新たなシンガポール法人では、越境EC事業者向けに現地保管や発送サービスを提供します。具体的には、以下のような特徴があります。

- 小ロット対応: 大量在庫を必要とせず、少量からの越境ECをサポート。これにより「まず試してみたい」と考える事業者も挑戦しやすくなります。
- 現地保管のメリット: 返品やキャンセルによるコストを軽減し、現地で商品を受け入れる体制を整えます。
- 迅速な発送: シンガポールにある倉庫からの発送により、配送リードタイムの短縮を実現します。
- 販売後のサポート: 販売終了後も事業者をしっかり支えることで、安心して越境販売に取り組める環境を提供します。

今後の展望

現地倉庫はまず自社製品による運用をスタートし、次第にShopeeと連携して、支援対象を広げていく計画です。最初は「market vista」を利用する事業者からサポートを開始し、最終的には越境ECに挑戦するすべての事業者へと支援を広げます。目指すのは、少量からでも安心して商品を国外に送り出せる環境です。