ショーケースがH.I.S.Mobile向けに提供した本人確認サービスの新展開

ショーケースが提供する「ProTech ID Checker」とは

株式会社ショーケース（以下、ショーケース）は、デジタルトランスフォーメーション（DX）の一環として、法人向け携帯電話サービスを展開するH.I.S.Mobile株式会社に対して、本人確認ツール「ProTech ID Checker」を提供しました。このサービスは、今後の法改正に対する迅速な対応を可能にし、携帯電話契約の際に必要な本人確認作業を効率化することが目的です。

導入の背景と必要性

2026年4月に施行される「携帯電話不正利用防止法」の改正に伴い、携帯電話契約時の本人確認プロセスが厳格化されることが明らかになっています。H.I.S.Mobileは既に個人向け契約に対して法改正に準じた本人確認を行っていましたが、法人契約には自社システムとの連携やICチップを活用した認証のためのアプリが必要でした。この開発には時間とリソースが必要であり、大きな課題となっていたのです。

「ProTech ID Checker」は、これらの問題を解決するために設計されており、複数の接続方式を通じて既存の受付システムとスムーズに連携できます。これにより、貴重な開発リソースを節約しつつ、法令に準拠した手続きを容易に実現することが可能となりました。

モバイル契約における本人確認の実現

この新しい本人確認サービスは、マイナンバーカードの公的個人認証（JPKI）を活用し、さらに運転免許証や在留カードに搭載されたICチップを使って本人確認を行うことができます。この他にも、利用者が暗証番号を忘れてしまった場合でも、容貌確認を併用することで安全に本人確認を継続できる仕組みが整えられています。

H.I.S.Mobileでは、約2か月のテスト期間を経て「ProTech ID Checker」を運用し、法人契約向けの本人確認フローを個人契約と同様に導入することに成功しました。これにより、H.I.S.Mobileの商品を扱う販売代理店や再販業者においても、統一された本人確認フローの展開が容易になり、業務が効率化されました。

ショーケースの取り組みと導入効果

H.I.S.Mobileが「ProTech ID Checker」を導入した際の大きなポイントは、その柔軟性です。ショーケースは、各企業が持つ異なるシステム環境に応じた連携手段を提供しており、業務のスピード感を失わずに対応できる点が評価されています。また、管理画面からの文言変更が可能なため、自社サービスに合わせた情報提供が可能です。

ユーザーからの問い合わせも少なく、運用も円滑に進められることから、導入後も安心してサービスを享受できる環境が整っています。ショーケースのサポートデスクも迅速な対応を行い、企業のニーズにしっかりと応えている点も特筆すべきです。

今後の展望

ショーケースは、「ProTech ID Checker」を通じて、変化し続ける法改正に対応し、通信業界だけでなく金融、自治体、リユース事業など多岐にわたる分野における本人確認プロセスの効率化と安全性の向上を図っていく方針です。これにより、ますます安全で便利な社会の実現に貢献していく考えです。

このように、H.I.S.Mobileとショーケースの新たな取り組みは、法人向けサービスの進化を象徴するものであり、今後も注目が集まるでしょう。