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自社予約を最大化する宿泊施設向けマーケティング支援の新展開

宿泊業界が抱える課題に立ち向かう株式会社Hinotori（本社：東京都渋谷区）。同社は「価格競争」や「OTA依存」からの脱却を目指し、自社予約を最大化するための「宿泊施設向け総合マーケティング支援」を強化することを発表しました。これにより、宿泊施設は持続的な集客を実現できるというのです。

OTA依存からの脱却

現在、多くの宿泊施設のマーケティング施策は、分断されている「部分最適」状態にあります。つまり、各施策が独立して動き、全体としてのシナジーが生まれていません。これにより、OTA（オンライン旅行代理店）への依存が深まり、売上改善のための「場当たり的な改善」ばかりが追求され続けてきました。結果、宿本来の強みを生かしきれず、戦略やコンセプトの明確化がなされないままの状態が続いています。このような構造から抜け出すためにHinotoriは「一貫した支援体制」を構築しました。

一貫した支援体制

Hinotoriでは、戦略設計からSNS運用、販売施策までを一気通貫で支援します。この取り組みにより、データに基づいたPDCAを素早く回すことで、持続可能な集客基盤が築かれます。

戦略設計

まず、宿の本当の強みをデータと現場取材から再発見し、ターゲットを明確にします。これにより、すべての施策におけるコンセプトが統一され、「選ばれる理由」が明確になります。

販売チャネルの最適化

Hinotoriは、構築した戦略に基づき、写真や動画撮影からプロモーション施策までを展開。また、公式サイトの改善アドバイスはもちろん、MEO（マップエンジン最適化）対策を駆使して、場当たり的ではない戦略的なチャネル運用を実現します。

集客の加速

インスタグラムなどのSNSを戦略と結びつけ、潜在層へアプローチ。インフルエンサーの活用や広告運用を組み合わせ、自社予約への導線を拡大します。さらに、リピーター獲得に向けたLINE公式アカウントの構築など、多面的な集客策を進めていきます。

チームのサポート

データ分析やクリエイティブ、広告の専門家によるチームで施設を担当し、深く伴走することで着実な成果を追求します。最終的には、蓄積したノウハウを実際の業務に移譲し、宿泊施設が自走できる体制を支援します。

成功事例: 別邸 花水晶

すでにHinotoriの支援を受けた宿泊施設の成功事例として、山梨県・石和温泉の「別邸 花水晶」があります。この宿では、コンセプトの再設計とSNS連動により、自社予約比率を10%から最大45%まで向上させることに成功しました。OTAやエリアトレンドに依存せず、安定した集客構造を築いたのです。

今後の展望

Hinotoriは、これからも地域観光と宿泊施設を支援し、彼らが自ら集客の主導権を握れる環境を提供し続けます。そのために必要なマーケティングのノウハウを提供し、地域のまごころを生かす旅の醍醐味を提案し続けることで、より多くの宿泊施設が持続可能な運営を実現できる社会の構築を目指しています。

お問い合わせ

この支援に興味がある方は、Hinotoriの公式サイトで詳細情報を確認してください。@Hinotori公式サイト

会社概要

株式会社Hinotoriは、「地域のまごころが報われる世界を創る」ことをミッションに、地域の宿泊施設や観光資源を支援する企業です。ブランディングやマーケティング、クリエイティブに特化したサービスを提供し、宿泊業界の変革を目指しています。

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