フルリモート時代の営業スキルを磨く、オンライン研修の新常識

営業の仕事は、常に企業の成長に欠かせない重要な役割を担っています。しかし、営業職には「つらい」「苦しい」といったネガティブなイメージもつきまとうのも事実です。営業ハックでは、これらの課題を解決すべく、オンライン研修を行い、参加者にポジティブな営業スキルを身につけてもらうことを目的としています。今回は、その研修の内容を詳しくお伝えします。

研修の目的と内容

営業ハックは「営業の悩みを0にする」というミッションの下、様々な企業支援を行っています。今回のオンライン研修では、ビジネスコミュニケーションの基本ともいえる、ポジティブな気持ちを相手に伝える方法に焦点を当てました。この研修は、参加者が営業の現場で実践できるスキルを磨くことを目的としています。

参加者は、ロールプレイングを通じて、実際にアポイントを取るシーンを体験しました。まずは、相手の断りに対して「感謝」の気持ちを示し、「であれば」という接続詞を用いることで会話を続ける方法を学びました。このプロセスは、相手のネガティブな反応に対して柔軟に対応するための効果的な技法として、研修講師から指導されます。

ロールプレイングの実施

ロールプレイでは、参加者が営業担当として日程を提案し、相手役が断るという流れで行います。営業担当は、最初に「感謝」の意を示した後、「であれば...」と続けることで、より前向きな会話を引き出すことを試みます。このワークの目的は、相手に対してポジティブな気持ちを引き出し、アポイントを承諾してもらえる可能性を高めることです。

研修の終盤では、参加者同士でフィードバックをし合う時間も設けられました。これにより、自分自身の言動を振り返り、今後の営業活動に活かせる具体的なアドバイスを得ることができます。

営業ハックのサービス紹介

表示された効果的な内容をもとに、営業ハックでは「アポ100」という成果報酬型のテレアポ代行サービスも提供しています。このサービスでは、初期費用や固定費は一切不要で、アポイントが取れなかった場合は費用も0円です。営業ハックは、企業のニーズに合ったアポイント作りを通じて、より多くの案件につなげるお手伝いをしています。

例えば、クライアントの要望を事前にヒアリングし、質の高いアポイントを設定することを徹底しています。このような手塩にかけたリードから多くの受注が生まれる実績もあるため、非常に高評価を得ています。

まとめ

フルリモートワークが定着した現代、営業ノウハウの強化はますます重要になっています。営業ハックの取り組みを通じて、ポジティブなコミュニケーション術を学び、実践することで、営業が抱えるさまざまな悩みを軽減できることが期待されます。今後も、営業ハックは「営業の教育を無償化する」という更なるミッションに向けて進化を続けるでしょう。営業の課題にお悩みの方は、ぜひ営業ハックにお問い合わせください。あなたの営業の可能性を広げるお手伝いをします。