戸田建設のAIチャットボット構築で現場の安全を強化するHACARUSの取り組み

HACARUSと戸田建設のAIチャットボットの取り組み

最近、HACARUSが戸田建設に対し、AIチャットボットの構築を支援するという新たなプロジェクトがスタートしました。この取り組みは、安全管理の強化や若手技術者の指導を目指しており、特に現場での安全指示書の作成を効率化することを目的としています。

背景

戸田建設は、工事経験の浅い技術者たちを支援するために、安全性や品質の指導をより効果的に行う方法を模索していました。特に、毎日の朝礼や昼礼での安全指示書作成が重要なプロセスであるため、過去の事例や規則を適切に参照する必要性がありました。しかし、社内に蓄積された情報が異なるシステムやファイル形式で保存されているため、現場の担当者が迅速にアクセスするのが困難でした。

取り組み内容

このプロジェクトでは、まず段階的なアプローチが採用されました。大規模なシステムを一気に構築するのではなく、現場での実検証と改善をもとに進めることが重視されています。HACARUSは、過去の実績を基にした情報を簡単に検索できるAIチャットボットのプロトタイプを作成しました。

このシステムにより、ユーザーは作業内容を入力するだけで関連する過去の事例をもとにした情報を受け取ることが可能になりました。現場での効果としては、情報収集の効率が向上し、リスクへの気づきが深まったことが報告されています。

ただし、初期の段階で浮かび上がった課題もあります。それは、回答のばらつきや検索精度に関連する問題です。これを受けて、AIシステムの構成やデータ処理の流れを見直す作業が行われました。具体的には、データ構造を最適化し、前処理を改良、さらに複数の検索手法を統合した新しいアルゴリズムを採用し、回答のフォーマットを制御することによって、精度を高める努力が続けられています。

結果と展望

これらの改良により、検索精度が向上し、必要な知識と出典が提示されるケースが増加しています。しかしながら、依然としてナレッジの並列検索時に不要な回答が生成される課題も残っており、今後のさらなる改良が求められます。戸田建設のDX統轄部は、独自のアルゴリズムを開発し、全面的な検索機能の活用も検討しています。

このプロジェクトの進展は、現場の定着を進め、安全及び品質の指導をさらに高度なものへと進化させる基盤となるでしょう。HACARUSは、今後もAI技術を活用し、建設業界における安全性の向上に貢献していく姿勢を明確にしています。