AIを活用した新しい業務支援の形
近年、多くの企業がAIに対して興味を持ちながらも、導入に対する不安を感じているのが現状です。特に、情報漏えいやセキュリティのリスクを気にされる方が多い中、企業の人々にこそ試してほしい法人向け生成AIエージェントがあります。それがディープリサーチ株式会社が取り扱う「Opera AI Chat」です。
Opera AI Chatとは?
「Opera AI Chat」は、あらゆる業務における生産性を向上させることを目的とした、法人特化型のAIチャットシステムです。社内の知識ベースや外部情報に素早くアクセスし、業務支援を行うことで、組織全体の活動を効率化します。
主な機能は、営業支援、会議業務の効率化、社内ナレッジの検索など多岐にわたります。具体的には、営業資料の作成支援やカスタマーサポートへの一次対応、会議録の自動生成が可能です。これにより、従業員は「人にしかできない仕事」により多くの時間を使えるようになるのです。
技術の裏側にある革新
「Opera AI Chat」は、大規模言語モデル(LLM)と情報検索機能を組み合わせたRAG技術を使用しています。LLMは、膨大なテキストから言語パターンを学習することで、自然な対話や文書生成を実現しますが、信頼性の高い応答を得るには後れを取ることがあります。そこにRAG技術が介入し、AIは必要な情報を検索し、精度の高い応答を実現します。
カスタマイズによる満足度向上
「Opera AI Chat」は、導入して終わりではなく、その使用法までカスタマイズできるのが特徴です。ユーザーの職種やスキルに応じた応答を自動で調整する「ユーザープロフィール機能」を搭載。例えば、新人エンジニアにはわかりやすい言葉で説明し、上級マネージャーには要点を絞った情報を提供します。このように、相手に合わせてコミュニケーションを設計できるのです。
安全性の確保と情報管理
重要なことは、機密性の高い情報を扱うことにあります。「Opera AI Chat」はエンタープライズ向けの高度なセキュリティシステムを採用し、データを安全に運用します。具体的には、情報の暗号化やアクセス権限の管理、ログ管理を行うことで、安心して業務で利用できる環境を構築しています。さらに、ISO/IEC 27001の国際認証を取得し、情報セキュリティのコンプライアンスにも対応しています。
導入の簡便さとサポート
「Opera AI Chat」は、ブラウザベースでアクセスが可能なので、複雑な設定やソフトウェアのインストールは必要ありません。専任のエンジニアが導入からサポートを行い、それぞれの業務に最適な活用方法を提案します。気軽に相談できる窓口も設けており、専門のサポートが受けられるのも大きな魅力です。
まとめ
ITやAI技術についての不安を抱える企業にとって、「Opera AI Chat」は信頼と安心をもたらす解決策です。特に業務効率化や生産性向上を目指している企業にとって、大きな助けとなることでしょう。興味がある方は、ぜひ公式ページを覗いてみてください。
Opera AI Chat公式サイトはこちら
詳細や導入のお問い合わせは、ぜひサービスページへアクセスしてみてください。