不動産業務のDXを推進するいい生活とおかだハウジングの新しい取り組み

不動産業務のDXを推進する取り組み

神奈川県横浜市の都筑区に位置する株式会社おかだハウジングが、38年間不動産業界で培った経験を活かし、デジタル化の波に乗り出しました。特に注目すべきは、株式会社いい生活が提供する賃貸管理の業務クラウド「いい生活賃貸管理クラウド」と「いい生活Square」の導入です。この取り組みは、単なる業務の効率化にとどまらず、地域における不動産の価値向上にも寄与することを目的としています。

導入の背景と目的

おかだハウジングはこれまで、工事や修繕の発注データを管理部門が取り扱い、請求書などの入金関連データは経理部が管理するなど、情報が複数の部門に分散していました。この状況では、重要な入金状況などのデータに迅速にアクセスできないという課題がありました。

そのため、おかだハウジングは日常的な賃貸管理業務で集めたデータを最大限に活用し、顧客へより良い提案を行うための運用方法を検討しました。こうして導入が決まった「いい生活賃貸管理クラウド」やその他のクラウドサービスにより、業務に必要なデータを一元化して管理できる体制が整いました。

導入の狙いと期待される効果

この新たなシステムの導入により、従来の複数のシステムに分散していた修繕情報や請求情報が一つのプラットフォーム上で集約されるため、顧客情報や物件情報が簡単に参照できるようになります。この変化は、賃貸オーナーや入居者に対する「トータル提案」の質を向上させるだけでなく、業務の生産性向上にもつながります。

さらに、この仕組みを通じて地域の不動産価値が向上し、より良い生活環境を提供できることが期待されています。

セキュリティの強化

安心してデータを運用するための重要な柱として、いい生活では三つのセキュリティ戦略を採用しています。まず、社内環境とお客様のデータを管理するSaaS環境は完全に分離されており、万が一社内がウイルスに侵されても影響が及ばない仕組みになっています。

次に、ゼロトラストアーキテクチャを導入しているため、社内アクセスは常に検証され、多要素認証（MFA）が実施されます。このため、厳格な本人確認が行われ、セキュリティが強化されています。

最後に、クラウドネイティブな設計を採用しており、ウイルスの感染経路となるリスクを最小限に抑えています。さらに、情報セキュリティ規格であるISO/IEC 27001、ISO/IEC 27017、ISO/IEC 20000の三つの認証を取得しており、極めて高い運用基準を維持しています。

今後の展望

いい生活は単なるソフトウェアベンダーではなく、賃貸管理業務を支える戦略的パートナーとして、顧客のビジネス継続性を最優先に考えています。おかだハウジングの取り組みは、このような実務基盤を築く一歩であり、今後も地域に根ざしたサービスの提供を続けることでしょう。

この新しいモデルの導入により、地域の不動産市場に良い影響を与え、さらに多くの安心した生活環境を提供することが期待されます。いい生活とおかだハウジングの連携により、今後の不動産業界がどのように変化していくのか、注目が集まります。