中国人観光客のAI旅行計画のシフト
2026年の春節期間に訪日を計画している中国人観光客は、旅行計画の段階でAIを幅広く活用していることが明らかになっています。調査の結果、90.4%の旅行者が『生成AI』や『AIアシスタント』を利用しており、これは従来の検索中心の計画スタイルを大きく変えるものです。
特にAIは、穴場スポットの検索やオリジナル旅程の作成、日本の文化に関する深い情報収集など、様々な面で旅行の手助けをしています。訪日旅行を計画している429名の回答者の中で、52.3%が穴場の検索にAIを活用したと答えており、47.2%がオリジナルの旅程作成に利用しています。
また、AIがSNS投稿から最新トレンドを要約する機能も果たしており、約4割がそのような活用法を選んでいます。これにより、旅行者は自分の好みを反映させた情報を取得し、自身の目的に合わせた旅の計画を立てることが可能になっているのです。
オンライン予約時の動向
訪日中国人観光客がインターネットを通じて旅行の予約を行う際、最も参考にされるプラットフォームは『RED(小紅書)』で、68.5%の利用者がこのSNSを情報源としています。続いて、Ctrip(Trip.com)やDouyin(TikTok)が上位に挙げられ、これらのプラットフォームは旅行計画において重要な役割を果たしています。
旅行前の予約行動
事前にホテルや観光施設の入場チケットを予約する傾向が強く、67.4%が宿泊施設の予約をしていると回答しました。加えて、美術館やテーマパークのチケット、レンタカーの予約など多岐にわたるサービスを手配する傾向が見られました。旅行スタイルが事前の計画重視へと変化していることが分かります。
旅行者の約90%がAIを活用
今回の調査では、中国人観光客の多くがAIを利用した旅行計画を実施しており、その約半数が『積極的に利用している』と回答しています。特に若年層においては、94%がAIを活用しており、今後のインバウンド観光にも大きな影響を与えるでしょう。
新たな観光プロモーションのかたち
このようなAIの浸透は、観光プロモーションの在り方にも変化を求めています。今後は、AIが提案する情報に基づいて旅行者が決定を下す時代に突入しており、旅行業界はその変化にどう対応するかが重要です。観光地や関連事業者はAIに適切に認識されるような情報設計が求められます。
結論
中国人観光客がAIを使って旅行を計画するスタイルは、今後ますます広がっていくでしょう。この動向を受けて、旅行業者や観光地域は、AIを起点にした情報提供やプロモーション構築に力を入れる必要があります。デジタル時代の波に乗り遅れないように、より良い旅行体験を提供するための挑戦が求められる時代が到来しています。