オープンハウス・アーキテクト、アフターサポートが2万人の信頼を獲得！

オープンハウス・アーキテクトのアフターサポートの魅力

今日、オープンハウス・アーキテクトが提供する「OWNER’S CLUB」の会員数が、ついに2万人を超えました。この数は、同社の高品質なアフターサポートが、多くのオーナーに支持されていることを示しています。その満足度は約99%にも達しており、オーナー様の暮らしを長期にわたって快適に保つためのサポートが評価されています。

オーナーズクラブの特徴

「OWNER’S CLUB」は、単にアフターサポートの受付だけではありません。これはオーナー様の暮らし全般をサポートするための「安心のインフラ」として機能しております。この会員サービスにより、オーナー様は多様なサポートを受け取ることができます。これには、夜間や休日も対応可能な24時間365日の受付ネットワーク、そして迅速な問題解決のための独自のサポート体制が含まれています。

24時間365日サポート

オープンハウス・アーキテクトは、オーナー様がいつでも相談できる環境を整えています。夜間や休日に発生したトラブルにも、安心して対応できる体制が整っているため、多くの信頼を得ているのです。例えば、オーナー様が問題を感じたとき、すぐにオンラインで相談することができ、スピーディーに対応を受けることが可能です。

手軽な情報共有

オーナー様が写真や動画をアップロードすることで、より具体的に状況を共有できる機能も備えています。これにより、言葉だけでは分かりにくい問題も視覚的に理解しやすくなり、迅速な対応につながります。また、社内でのデータ管理と連携することで、手続きがスムーズになります。

信頼性の高い技術者によるサポート

オープンハウス・アーキテクトのアフターサポートは、単なる電話受付に留まらず、建築の専門知識を持ったチームによって裏打ちされています。オーナー様のニーズに応じた確かな技術で、個別対応を行うため、多くのオーナーから高い信用を得ているのです。

いいよく満足していただいているという実績が、多くのオーナー様から寄せられた声からも伺えます。例えば、迅速な対応や、親切丁寧なサービスに対し、「本当に助けられた」という感謝の言葉が多く寄せられています。

オーナー様の声

オーナー様からの感想を紹介します。東京都世田谷区のK様は、「お困り事ないですか？」と声をかけてくださり、大変助かったとのこと。また、埼玉県川口市のH様からは、納得のいく説明をしてもらい、安心して今後も暮らせるという嬉しいお言葉も。これらは、オープンハウス・アーキテクトのサポートがどれだけオーナー様の信頼を得ているかを示す証拠です。

今後の展望

オープンハウス・アーキテクトは今後も、オーナーズクラブの満足度をトラッキングし、より良いサービス提供を目指します。顧客からのフィードバックに真摯に耳を傾け、設計・施工品質と顧客体験のさらなる向上に繋げていく方針です。

会社概要

オープンハウス・アーキテクトは、木造戸建てとマンション建築の両方を手掛ける総合建築企業です。高品質で良好な価格の住まいづくりを行い、首都圏だけでなく名古屋や関西・福岡へも供給を拡大しています。今後も、従業員やパートナーと共に革新を進めることを目指しています。

詳細については、オープンハウス・アーキテクトの公式サイトをご覧ください。