新たな集客の成功事例を探る！Instagram利用で大幅来客アップの秘訣

Instagramを活用した新たな集客方法

東京都内で和食居酒屋を営むA氏は、従来の広告手法に疑問を抱いていました。毎月数十万円を広告にかけても、新規客の獲得が難しく、リピーターのみに頼った集客では限界を感じていたのです。そんな時、株式会社アイサーチマーケティングジャパンのセミナーに参加したことが集客手法を大きく変えるきっかけとなりました。

新しい集客方法との出会い

A氏は参加したセミナーで、Instagramを活用した新たな手法について学びました。特にその効果的な運用法に大きな関心を持ったそうです。セミナーを終えた後、自身の店舗にその手法を取り入れたことで、驚くほどの成果を実感することとなります。

効果的なサポートと伴走する姿勢

A氏は「効果が感じられたのは広告運用だけでなく、アフターサポートがあったおかげ」と語っています。担当マネージャーが毎週成果レポートを届けてくれるため、どのような投稿が効果的かを明確に把握できるようになりました。また、LINEでの迅速な質問対応や的確な改善提案があったため、「任せて終わり」ではなく、共に成長していく感じが非常に心強かったと述べています。

特に印象深いのは、春季限定のコースメニューをリール形式で紹介したところ、再生数がなんと3万回を超え、直接的な予約につながったことです。その結果、Instagram広告の投資対効果（ROI）は従来の3倍以上に改善され、来客数を150％増加させることに成功しました。

Instagramをブランド構築に活用

A氏は現在、Instagramを「ただの広告媒体としてではなく、ブランドを築く場」として位置づけています。「料理の写真を見て来店したお客様から『インスタで見つけました』という言葉をいただくと、非常に嬉しく感じます。美味しさだけでなく、お店の雰囲気まで伝えることができ、新規のお客さんをリピーターにする確率も格段に上がりました」と述べています。

未来への意欲

株式会社アイサーチマーケティングジャパンの金成哲氏は、飲食店にとって「来店のタイミングを逃すと二度とチャンスが訪れないことが多いため、検索の瞬間に表示されることが特に重要だ」と強調しています。今後も中小飲食店に特化した検索最適化やアフターサポートを通じてその価値を届けていくとしており、A氏の成功事例は、他の飲食経営者にも多くの示唆を与えることでしょう。