WorkdayがMicrosoft 365 CopilotにSanaセルフサービスエージェントを導入し業務効率化を実現

WorkdayがMicrosoft 365 Copilot上で新たな業務支援を実現

Workdayは、2026年5月13日付けで、Microsoft 365 Copilot上で利用可能なSanaセルフサービスエージェントの提供を開始しました。この新機能により、企業の従業員やマネージャーは、従来アプリケーションを切り替えることなく、日常の人事や財務関連業務が行えるようになります。

これまでの課題

従業員は、給与明細の確認や休暇申請、経費精算、組織変更などに関する情報を得るために、何度もメールやチャット、ポータル、ヘルプデスクを通じて問い合わせを行わなければなりませんでした。これにより業務効率が低下し、人事・財務チームの負担も増大していました。
ここで登場するのがSanaセルフサービスエージェントです。

人事・財務業務のシンプル化

Sanaは、企業の人財や財務データを統合し、従業員が日常業務を効率的に処理できるようにサポートします。具体的には、Microsoft 365 Copilot上で、残りの有給休暇日数を確認したり、経費精算のステータス在を追跡したり、次回のパフォーマンス評価に向けた対策を把握することができます。さらに、育児休暇や介護休暇の社内ポリシーを自然言語で検索することも可能です。
この機能によって、従業員の手間を大幅に削減し、スムーズな業務運営が期待されています。

マネージャーや財務担当者の利点

マネージャーは、チーム目標の確認や勤怠申請の一括承認、従業員のパフォーマンスレビューの開始など、チーム運営に必要な業務を効率良く行えます。また、財務部門の担当者も経費精算や出張規定の確認が簡単に行えるため、業務の透明性が向上します。

セキュリティとコンプライアンスの確保

Workdayは、この新サービスがセキュリティとコンプライアンスを維持することを重視しています。Sanaセルフサービスエージェントは、Business Rulesを遵守し、企業のポリシーに従った承認フローを実行します。これにより、従業員のデータが保護され、業務運用における安心感が確保されています。

導入の容易さ

Microsoft 365 Copilotを既に利用しているお客様にとって、Sanaセルフサービスエージェントの導入は簡単です。単なる設定作業で利用開始でき、追加的なログインやライセンス作成は不要です。このフレキシビリティにより、企業は迅速に業務を見直し、改善の機会を提供します。

Workdayの未来

Workdayでは、企業の人事および財務業務を支援するAIソリューションの展開を進めています。Sanaセルフサービスエージェントを通じて、全ての業務タスクがスムーズに行えるようになり、企業は自社のデータやプロセスに完全な管理権限を保持し続けることができます。

今後もWorkdayは、多様なエージェントが相互に連携できるよう施策を進め、企業にとって持続的な成長を支える存在として進化し続けます。