ベッセルホテルズが顧客満足度第1位に輝く！受賞トロフィー贈呈式の模様

ベッセルホテルズ、顧客満足度第1位！

全国でホテル事業を展開している株式会社ベッセルホテル開発が運営するベッセルホテルズが、2024年の「J.D. パワーホテル宿泊客満足度調査」のミッドスケールホテル部門で第1位を受賞しました。この調査では、顧客からの評価がしっかりとした基準で測定されており、特に「料金」ファクターでの高評価が目立ちました。

この嬉しいニュースを受けて、2025年3月13日（木）、広島県福山市にある本社で盛大な贈呈式が行われました。贈呈式には、J.D. パワージャパンの代表取締役社長、山本浩二氏が出席し、ベッセルホテル開発の副社長、菅田卓志氏にトロフィーが贈られました。

贈呈式の模様

トロフィー贈呈式では、山本社長がベッセルホテルズに対し、「顧客満足度第1位おめでとうございます。この結果は、リーズナブルな価格で高いバリューを提供していることが評価された証拠です。今後もお客様の声に耳を傾け、さらなるサービス向上に努めてください」という祝辞を述べました。

菅田副社長も、受賞について「顧客満足度1位という驚くべき評価を賜り、大変光栄に思います。これは日々のスタッフの努力が実を結んだ結果です」と感謝の意を表しました。

ベッセルホテルズの理念

ベッセルホテルズは「あなたと家族と街を愛する。」というビジョンを掲げています。宿泊客はもちろん、地元の人々を大切にし、より良いサービスを提供するために日々努力しています。顧客が「また来たい」と思うような、温かいおもてなしを大事にしており、1日の始まりを元気にする朝食やリラックスできる客室の提供に努めています。

今後の展望

受賞の結果を受けて、ベッセルホテルズは今後もサービスの向上に力を入れていくとのこと。常にお客様に寄り添い、次なる目標に向かって進んでいく姿勢を崩しません。お気軽に訪れることができるホテルとして、皆様をお迎えする準備を整えています。

全国に展開するベッセルホテルズは、「ベッセルホテルカンパーナ」「ベッセルホテル」「ベッセルイン」「REF by VESSEL HOTELS」など、計35の施設を運営中です。各地域ごとの特色あるサービスを展開し、利用者にとっての新たな魅力を提供し続けます。

公式サイトでは、最新の情報や特別プランについても紹介していますので、ぜひチェックしてみてください。あなたとあなたの家族が笑顔になれる旅先として、ベッセルホテルズが次の宿泊先に選ばれる日を心待ちにしています。