株式会社リキマンが生成AI導入で業務効率化を推進、荷札作成の工数を90%削減

東京エリアで圧倒的なシェアを誇る建設資材メーカー・株式会社リキマンが2025年7月、「Leach 生成AI顧問」を導入し、業務改革を大幅に実現しました。この新しいテクノロジーのおかげで、荷札作成にかかる工数を90%も削減しました。東京支店長の磯田猛仁様とソリューション室の西川元基様に、導入の経緯や現在の成果、そして今後の展望についてお話を伺いました。

1. リキマン金具とは ── 六本木ヒルズも支える「見えないインフラ」

リキマンは、建設用の挟締金具「リキマン金具」の開発、製造、販売を行っています。この金具は、建設現場で大型重機や資材を載せる仮設構造物を設置する際に必要不可欠なものです。比べて、溶接やボルト締めといった従来の方法に比べ、作業効率が30〜50%向上します。著名なランドマークである六本木ヒルズや東京ミッドタウンでも使用されています。

2. 導入前の課題 ── 手作業中心の業務に感じた限界

リキマンでは導入前、大きく3つの課題がありました。手書きの検収書、判断が難しいIT調達コスト、基幹システムのカスタマイズに関するコミュニケーションの課題です。特に、東京拠点だけで毎日約10件の手書き検収書が発生しており、非常に多大な工数が費やされていました。

3. Leachを選んだ理由

導入に際して、リキマンは複数のサービスを比較しました。その結果、業務への適用のしやすさや現場への提案力が、Leachを選択する決定打となりました。社内での反発もありましたが、徐々に業務改善の成果が見えてきたことで社員の不安は解消されていきました。

4. 導入後の変化 ── 数字で語る成果

引き合いの多かった荷札作成について、AIを活用したプロセス改善の結果、工数を90%削減しました。これにより新入社員でも荷札を簡単に作成できるようになり、業務が全拠点でスムーズに展開されました。次のステップとして、検収書のデジタル化に取り組んでおり、50〜60%の工数削減を目指しています。

5. 社内のAI浸透 ── 従業員の意識変化

リキマンでは、社員のAIに対する意識も徐々に変化してきました。「優秀な秘書がついた」という意識に変わり、業務の中でAIを自然に活用する社員が増えています。実際に業務が楽になる体験を通じて、AI導入の効果を実感する場面が多く見られるようになりました。

6. 今後の展望

最終的には週休3日制の実現を目指しています。これにより、優秀な人材の確保が促進されると期待しています。また、今後もLeachとの連携を深め、業務システムのさらなる効率化を図りたいと考えています。

このように、株式会社リキマンは生成AIを活用することで、業務の効率化を推進し、将来的な労働環境の改善を目指しています。同様の課題を抱える企業にとって、彼らの取り組みは大変参考になるでしょう。