Pendo、ITreview Grid Award 2026でプロダクトアナリティクスツール部門「Leader」を受賞

Pendoが「ITreview Grid Award 2026 Spring」で受賞！

日本法人Pendo.io Japan株式会社（以下Pendoジャパン）は、このたび「ITreview Grid Award 2026 Spring」のプロダクトアナリティクスツール部門で「Leader」を受賞したことを発表しました。この受賞は、同社が提供するソフトウェア体験管理プラットフォームの優れた性能が、多くのユーザーから高く評価された結果です。

Pendoの使命

Pendoは「ソフトウェアで世界のソフトウェア体験を向上させる」というミッションのもと、ユーザーの意思決定や企業の成長を支援するソリューションを提供しています。プロダクトを中心に据えたユーザー体験の向上に努めており、ノーコードで操作可能なため、技術者以外のチームでも簡単に利用できるのが特長です。

受賞内容の詳細

「ITreview Grid Award」は、アイティクラウド株式会社が運営するIT製品・SaaSに関するレビュープラットフォーム「ITreview」に掲載されたレビューに基づいて、四半期ごとにユーザーに支持された製品を表彰します。特に顧客満足度と製品の認知度が高いものが「Leader」として選出されます。

2026年春の受賞内容は、約15.7万件のレビューに基づいており、選ばれた製品にはバッジが発行されています。Pendoの受賞は、こうした多くの顧客からの支持を反映しているのです。

ユーザーからの高評価

Pendoのプロダクトアナリティクスツールについても、一部のユーザーの声が寄せられています。例えば、「システムが直感的に使いやすく、不明点は丁寧にフォローされるため、安心して使い始められる」といった意見や、「データに基づいて改善の優先順位を決めることで、効率的にチーム内の認識を合わせられる」という評価があります。

これらの声は、Pendoがユーザー体験を大切に考えている証拠です。また、今後もいただいたお客様からの率直な評価を元に、より良いプロダクト体験に寄与することを目指しています。

Pendoとは

Pendoは、強力なソフトウェア使用状況アナリティクスやアプリ内ガイダンスを提供することで、ユーザーの行動やニーズを理解し、パーソナライズされた体験を実現します。アメリカ・ノースカロライナ州に本社を構えているPendoは、世界中のオフィスを通じてサービスを展開し、特に日本市場にも注力している企業です。2020年11月には日本法人を設立し、日本国内におけるソフトウェア体験の向上に貢献しています。

公式ホームページや導入事例については、こちらからご確認いただけます。受賞を通じて、Pendoは今後も顧客の期待に応え、さらなる発展を遂げることを目指しています。