高齢者等終身サポート事業者フォーラムが開催！未来に向けた取り組みを発表

高齢者等終身サポート事業者フォーラムが2026年4月に開催

業界初の団体「一般社団法人全国高齢者等終身サポート事業者協会（以下、全終協）」が、高齢者等終身サポート事業者フォーラムを2026年4月15日に開催します。このフォーラムでは、今後の活動方針や会員制度の整備、国や行政との連携についてさまざまな情報を発信します。このイベントは、高齢者の生活を支える重要なテーマを掘り下げる機会となります。

フォーラムの内容

フォーラムのプログラムには、厚生労働省の来賓挨拶を皮切りに、基調講演やパネルディスカッションが予定されています。参加者は最新の業界動向や求められるサービスについて知見を得ることができます。

- 来賓挨拶: 厚生労働省老健局の吉田慎課長
- 基調講演: 株式会社日本総合研究所のシニアスペシャリスト、沢村香苗様
- パネルディスカッション:「頼れる身寄りのない高齢者等支援のこれまでとこれから」

- 登壇者:
- 外務副大臣国光あやの様
- 株式会社日本総合研究所沢村香苗様
- 豊島区民社会福祉協議会小林純子課長
- 全終協理事長黒澤史津乃

このように、フォーラムはさまざまな専門家が集まり、高齢者への支援に対する新しい視点を提供します。

全終協の設立背景

全終協は、高齢者等終身サポート事業者の増加とともに、消費者トラブルが増えている現状を受けて設立されました。特に、高齢者の単身世帯が急増する中で、信頼できる事業者を選別できないことが問題視されています。

日本には現在、約900万人の高齢者が一人暮らしをしており、その数は今後も増加することが予想されます。このような状況下で、高齢者等終身サポート事業者の質が問われているのです。

消費者トラブルとガイドラインの策定

過去には、公益財団法人が破綻し、利用者に多大な影響を及ぼした事例もあり、業界団体としての責任が求められています。この問題を解決するために、全終協では厳しい入会基準を設け、信頼できる事業者の認証を行うことで、安全な利用環境を整えています。

あかり保証の役割

あかり保証は、法律や医療の専門家を中核に、高齢者一人ひとりのニーズに応じた包括的なサポートを提供しています。サービス内容や料金の透明化を進め、信頼性の高い業務を行うことが我々の使命です。具体的には、契約時の重要事項説明を徹底し、あらゆるお問い合わせに対して迅速に対応します。

また、あかり保証は、行政機関が策定したガイドラインに準拠しているため、多くの高齢者が安心して老後を過ごせるよう努めています。

終わりに

全終協は新たなスタートを切ることで、業界全体の信頼性を向上させ、国民が安心して高齢者のサポートを受けられる社会を作ることを目指します。今後の活動に注目し、フォーラムでの取り組みが具体的な成果につながることを期待します。私たちの役割は、利用者が「どの事業者を選ぶべきか」を一緒に考えることです。全終協に参加する事業者の活動を通じて、消費者がより安心してサービスを利用できる状況を作り上げていきます。