EC運営担当者必見!リピーター獲得のための戦略を学ぶ
自社のECサイトを運営する上で、リピーターを獲得することは売上向上において非常に重要な鍵となります。この度、マーケティングアソシエーション株式会社が共催したウェブセミナーのアーカイブ動画が公開されました。2025年1月21日から視聴可能なこの動画では、リピーター獲得とLTV(顧客生涯価値)の向上について、実践的な方法が解説されています。
アーカイブ動画の概要
このアーカイブ動画では、以下のポイントが詳しく解説されています。
- - LTVを計測し、施策に活かす事例 : 顧客の価値を定量的に把握し、それに基づく具体的な施策を学べます。
- - 集客や購入率、客単価、リピート率を向上させる方法 : 数字を改善するための効果的な戦略が紹介されています。
- - リピーター増に向けたCRMの活用法10選 : 顧客管理を強化するための具体的なシナリオが提示されます。
- - 物流アウトソーシングについてのポイント : コストを抑えながら効率的な物流戦略を構築する方法。
- - 低コストでの売上拡大を目指す方法 : 無駄なく収益を上げるための実践的なテクニック。
この動画はこんな方におすすめ
この動画は、特に以下のような方に役立つ内容となっています。
- - EC売上改善を図る手段を模索している方
- - リピート施策を通じてLTVを向上させたいと思っている方
- - 顧客対応の品質を高めたいと考えている方
- - 人手不足で運営に苦慮している方
- - リピート客の育成に力を入れたいと思っている方
参加企業のトピック
各社の専門家による解説があり、さまざまな視点からの学びが得られます。以下のような主なトピックが取り扱われました。
- - 株式会社リピスト : LTVを最大化する戦略に関する内容。
- - HATME株式会社 : 集客とLTV向上に繋がるECサイト運営の分析と施策。
- - 株式会社ファブリカコミュニケーションズ : リピート売上を増加させるための具体的シナリオ。
- - 株式会社はぴロジ : 物流コスト削減に向けた自動出荷と最適化のアプローチ。
- - マーケティングアソシエーション株式会社 : 顧客対応の基本からLTV向上につなげる方法。
アーカイブ動画へのアクセス
アーカイブ動画の視聴は、申込み後に自動返信で送信されるURLから行えます。約100分のボリュームで、興味のあるパートを選んで視聴することも可能です。興味がある方は、ぜひチェックしてみてください!
会社情報
マーケティングアソシエーション株式会社は、東京都台東区に本社を構え、コールセンター運営やECサイトの運営代行を行っています。EC運営のノウハウが学べるメディア「なるほど!まかせてEC」も運営中です。詳細な情報は公式サイトを訪れてご覧ください。
この動画を通じて、EC市場での競争力を高め、顧客のリピート率を上昇させるためのヒントをゲットしましょう!