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生成AIによる次世代の申請管理システム

電通総研が、2026年7月7日に新しくリリースする自治体向け申請管理システム「minnect（ミネクト）申請管理」の最新バージョン。最先端の生成AI技術とローコード開発プラットフォームを活用し、自治体の申請管理業務を革新します。

新機能の背景と目的

現在、日本の地方公共団体では、デジタル庁が推進するオンライン業務の拡大に伴い、申請書類の審査業務が膨大になっています。従来のシステムでは、住民基本台帳などに登録されたデータとの突合が主な機能であり、目視での確認作業が多かったため、効率が悪くなっていました。電通総研はこの課題を解消すべく、「minnect申請管理」のバージョン3.5を開発しました。

最新機能のポイント

1. 生成AIを活用した自動審査機能

新機能では、申請時に必要な添付書類（就労証明書や健康保険証など）を生成AIが解析し、必要な情報を自動的に抽出します。これにより、申請書と照合しやすくなり、形式審査の速度が飛躍的に向上します。また、審査基準を柔軟に設定できるため、さまざまな業務に対応可能です。

2. ノーコードでの審査ルール設定

さらに、電通総研が提供するローコード開発プラットフォーム「iPLAss」を活用した新しい審査ルールの設定が可能になりました。これにより、自治体職員が直感的に操作し、自ら審査ロジックを追加・修正できる環境が整います。開発者を介さず自らの手で業務を改善できることで、時間と手間を大幅に削減します。

3. データ比較先の拡張

今回のバージョンでは、従来の住民データに加え、自治体が独自に管理している情報を審査素材として用いることが可能になります。これにより、法人や特定の地域外からの申請に対しても自動的に審査できる仕組みが実現しています。

4. AI-OCR機能による認識精度の向上

さらに、紙の申請書類をAI-OCR機能でスキャンすることで、文書を迅速にデジタル化し、生成AIが認識結果を補正して認識精度を向上させています。これにより手動での補正がほとんどなくなり、業務効率が顕著に改善されるでしょう。

今後の展望

電通総研は今後も「minnect申請管理」シリーズの機能を拡充し、自治体職員がより多くの価値を創造する業務に集中できるようにサポートしていきます。生成AIとローコード技術を融合したこのシステムは、地域社会のデジタル化を一層促進し、住民にとっても利便性の高いサービスへと進化させることを目指しています。

電通総研の「minnect」シリーズは、自治体のDigital Transformation (DX)を支援するための包括的なソリューションとして、高い期待を寄せられています。これからも、革新と進化を続けるこのプロジェクトから目が離せません。

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