株式会社ネイビーグループ、D2Cブランド向け運営代行支援を強化
株式会社ネイビーグループは、このたびグローバルブランド「Lipton」の公式D2Cストア運営での実績を基に、D2Cブランドに向けた運営代行支援サービスを本格的に展開することを発表しました。
本記事では、今回の取り組みの背景や具体的な支援体制、今後の展望について詳しく解説します。
D2Cブランド受難の時代
昨今、D2C(Direct to Consumer)ブランドの市場競争はますます激化しています。消費者の期待が高まり、メーカーは商品企画や受注処理、広告運用、クリエイティブ制作、物流設計といった多岐にわたる業務を高精度で行う必要が求められています。
このような背景を受け、ネイビーグループは自社の蓄積したノウハウを活かし、D2Cブランドの成長を支援するための新たな体制を構築しました。
Lipton公式D2Cストアでの成功事例
「紅茶の専門家リプトン公式ストア」は、ネイビーグループが支援を担当しており、ここでの戦略設計や広告の最適化、クリエイティブ制作などにより、安定した成長を実現しています。楽天市場では月間優良ショップに数度の受賞を収め、顧客からの評価を確立しました。
しかし、Lipton公式D2Cストアは、ブランド全体の販売戦略見直しに伴い来年2月をもってクローズすることが予告されています。この判断は、運営成果や顧客評価を考慮した上での戦略的決定であり、今後は得られた成果と知見をD2C支援に活かしていく予定です。
ワンストップでの運営支援サービス
今回の体制強化によって、以下の多岐にわたる運営領域を包括的に支援することが可能となります。
- - 戦略・企画立案
- - 商品調達
- - 在庫管理、物流
- - 配送設計、発送業務、受注処理
- - カスタマー対応
- - ECモール広告、SNS広告運用
- - 商品ページ、販促クリエイティブ制作
このようなサービスを通じて、運営効率と売上の向上を同時に実現することを目指しています。
多様な分野への支援拡大
今後は、さまざまなD2Cブランドの成長を支援する領域を広げ、運営内製化に課題を抱える企業や、ブランド価値と売上の両面を向上させたいメーカーに対し、実行力あるパートナーとしての役割を果たしていく考えです。
会社概要
- - 会社名: 株式会社ネイビーグループ
- - 所在地: 東京都中央区
- - 代表者: 代表取締役 岡田 駿之
- - 会社HP: ネイビーグループ公式サイト
- - 事業内容: D2C/ECブランド運営代行、ECコンサルティング、広告運用支援、クリエイティブ制作
株式会社ネイビーグループは、D2C事業の発展を通じて、企業の成長を後押しする存在となることを目指しています。