リゾートトラスト株式会社がCBASE 360°を採用、組織の運営に革新をもたらす

CBASE 360°導入の成功事例とその影響

株式会社シーベースが展開する「CBASE 360°」は、組織のパフォーマンス向上に向けた新たな試みとして注目されています。この度、リゾートトラスト株式会社に提供された同システムの活用事例が公開されました。リゾートトラストがCBASE 360°を採用した背景やその効果、今後の展望について独自に掘り下げていきます。

導入背景とその意義

リゾートトラスト株式会社は、2019年にCBASE 360°を導入し、以降6年目を迎えました。同社では、過去の評価スタイルに変革をもたらす必要があると感じ、管理職の評価を縦の関係だけでなく、全方位的に行うことを重視しました。特に幹部を対象にしたこのフィードバックシステムは、他の従業員からのリアルな声を集めることで、組織全体の傾向を把握する手助けをしています。このアプローチにより、経営陣は社員一人ひとりの意見を反映させることができ、組織文化の向上につながっています。

フィードバックの実施状況

6年経過した今、リゾートトラストでは初の試みとして施設長向けに「読み解き会」を実施しました。これは、各施設の管理者に対してフィードバックをどのように活用するか、またそれによって得られる気づきを深めるための会議です。参加者は個人ごとのレポートを通じて具体的な課題や改善点を見つけ出し、日々の業務に活かすことが期待されています。

期待される効果

CBASE 360°の効果として、まず多角的な視点からの評価が挙げられます。管理職が他の従業員から受けるフィードバックによって、彼らの組織における影響力や役割理解が深まり、良好な人間関係を築くための助けとなっています。また、以前の個別的な評価に比べて、全体的な組織の雰囲気を把握しやすくなったことで、戦略的なマネジメントが可能になったとのことです。

さらには、ハラスメントなどの問題に対しても迅速に対処ができるようになりました。例えば、フィードバックから発見された数値やコメントを基に、問題が悪化する前に適切な対応を講じることができるようになったため、効果を実感している声も多く聞かれます。

今後の展望

リゾートトラストは今後もCBASE 360°を活用し、ヒューマンスキル向上の取り組みを続けていきます。「ご一緒します、いい人生」という同社のグループアイデンティティに示されるように、顧客のみならず、従業員にとっても充実感のある職場を作ることが、そのまま企業にとっての価値向上につながるという信念があります。

インタビューからのメッセージ

同社の取り組みをさらに詳しく知りたい方は、事例紹介ページをぜひご覧ください。管理職の評価や組織の改善に興味がある企業様にとっての貴重な示唆が詰まっています。

事例紹介ページはこちら

CBASE 360°は、これからも多くの組織に貢献し、チームとしての力を引き出していくことを目指しています。組織開発や人材育成に関心のある企業は、ぜひ導入を検討してください。詳細情報は以下を参照ください。

CBASE 360°の詳細
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