三洋堂書店が導入した圧倒的な無人店舗体験
岐阜県不破郡に位置する三洋堂書店垂井店が、HOUSEI株式会社の「無人店舗ソリューション」を導入しました。この取り組みは、三洋堂書店が全27店舗で「スマート無人営業」を展開する一環であり、新しい買い物形態を提供することを目的としています。
無人店舗の特徴と営業時間
新たに導入された無人店舗ソリューションでは、従来の有人店舗の営業時間に加え、無人営業の時間帯を設けることにより、訪れる客に24時間いつでも買い物を楽しんでもらえる環境が整います。具体的な営業時間は、下記の通りです:
- - 通常(有人)営業時間: 9:00~21:00
- - スマート無人営業時間: 21:00~24:00
(トレカ売場は、平日12:00~21:00、土日祝10:00~21:00)
この新しいシステムにより、コロナ禍で影響を受けていた営業時間の短縮から脱却し、より自由で刺激的なショッピング体験の提供が期待されています。
スマート無人営業の進捗状況
現時点で、三洋堂書店全68店舗のうち27店舗がHOUSEIのAI顔認証ソリューション「WelcomID」を用いて、スマート無人営業を実現しています。その中には、垂井店をはじめ、新たに追加された店舗も含まれており、今後もさらなる店舗拡大が計画されています。
24時間営業店舗
- - 本新店、よもぎ店、下恵土店、豊川店、碧南店、大和店、ひしの店、みのかも店、半田店、土岐店、梅坪店、高富店
スマート無人閉店店舗
- - 石岡店、養老店、小浜店、生桑店、中津川店、名張店、香久山店、穂積店、新開橋店、駒ヶ根店、城山店、★垂井店
このように、三洋堂書店は様々な形態の無人営業を実現し、客の利便性を高めています。
HOUSEIの無人店舗ソリューション
HOUSEIの無人店舗ソリューションは、AIやITを駆使した店舗運営支援サービスです。非対面接客や人手不足の解消、働き方改革など、様々な課題に応じた提案をしています。この構造には、顔認証による自動ドア開錠、無人決済サービス、監視サービスなどが含まれ、書店のみならずジムやエステサロンなど多様な業態での無人運営が可能となっています。
特に東京都内にあるシミュレーションゴルフ練習場では、同様の技術を活用し、会員の予約管理やアクセスを24時間自動化した運営形態を実現しています。
さらなる展望
三洋堂書店は今後も無人営業店舗の展開を進めていく意向を示しており、これからの小売業には欠かせない存在になるかもしれません。また、HOUSEIもさらなるパートナーシップの構築に力を入れ、日本のDX(デジタルトランスフォーメーション)を推進しようとしています。
どちらの企業も、今後の動向から目が離せません!詳細や最新情報については、各社の公式ウェブサイトを参照してください。
HOUSEI公式サイト
三洋堂書店公式サイト