WHILL自動運転サービスがバルセロナとローマで本格導入！

WHILL自動運転サービスがインフラを革新

WHILL株式会社がバルセロナ空港とローマ・フィウミチーノ空港において、自動運転サービスの運用を開始しました。これは、旅行者に快適な移動体験を提供し、高齢者や障害者のニーズに応える新たな試みです。

航空業界の新たなニーズ

現代社会において、高齢化は避けられない課題であり、この3050年には60歳以上の人口が21億人に達するという予測が立てられています。これに伴い、旅行需要も増加傾向にあり、空港内での移動サポートが特に重要になっています。

今回のサービス導入は、歩行が困難な旅客に対する高品質な支援を目指しており、バルセロナ空港ではターミナル1の保安エリア内に2台が導入され、搭乗ゲート間を結ぶルートを確保しています。

バルセロナ空港における展開

バルセロナ空港では、搭乗前にゲートまで送迎するとともに、到着ゲートからの移動支援も行います。これにより、旅行者はスムーズに目的地へ到着することができます。

フィウミチーノ空港の多機能性

一方のフィウミチーノ空港では、ターミナル3の保安エリア内に4台が配置され、約30カ所の搭乗ゲートや3カ所のラウンジへのアクセスが可能です。さらに、対応言語はなんと13種類。運営スタッフが設定した目的地に自動的に移動できるため、旅行者は安全に、ストレスなく利用できる現状があります。

スタッフの負担軽減と顧客満足度の向上

このサービスは、従来の車椅子介助と比べ、スタッフの負担を軽減することに寄与しつつ、高い移動サービスを提供します。その結果、旅行者の満足度も向上しています。WHILL社は、今後も航空業界の関係者と連携し、グローバルな展開を進め、安全で快適な移動を実現することを目指しています。

国際空港評価による重要性

国際空港評価においても、高齢者や障害者に配慮した施設がチェックされる中、WHILL自動運転サービスが注目されているのはそのためです。各国の空港でも積極的に採用されつつあります。

WHILL社のビジョン

WHILL社は、2012年に創業し、「すべての人の移動を楽しくスマートにする」という理念のもと、30カ国以上で新たな移動手段を提供しています。自動運転サービスを通じて、誰でもどこでも移動しやすい世界を実現するため、常に新しいアイディアを提案件しています。
特に観光客に対しては、滞在中の快適な移動体験を提供するため、ホテルや空港でのレンタルサービスを拡充しています。

このように、WHILL社は空港での移動をスムーズにするだけでなく、訪れる人々の生活を豊かにするために努力しています。旅行の新しい形を示すこのサービスが、今後どのように広がっていくのか、注目が集まります。