第1回 カスタマーサポート・カスタマーサクセス担当者交流会のご案内
2026年7月17日、東京都千代田区にて初のカスタマーサポート・成功担当者交流会が開催されます。このイベントは、ねらいとして問い合わせ業務に携わる方々が効率的な業務運営について学び、情報交換を行うことができる場を提供します。開会の挨拶後、参加者は業界の最新トレンドや有効な施策について耳を傾けることができます。
イベント詳細
- - 日程: 2026年7月17日(金)
- - 時間: 18:00~20:00(開場 17:45)
- - 場所: よりみち会議室水道橋店 〒101-0061 東京都 千代田区 神田三崎町 3-3-1 TKiビル 地下1階
- - 料金: 無料
セミナー内容
この交流会では、以下の2つのミニセミナーを予定しています。
1.
マーケティングアソシエーション株式会社
- 業務効率化のための顧客対応のアウトソース活用法
2.
株式会社PR TIMES
- 問い合わせ件数削減に向けたFAQ、チャットボット、フォームの効果的な連携方法
セミナー後には質問コーナーと交流タイムが設けられており、参加者同士の情報交換が可能です。業界の仲間とともに悩みを共有し、改善策を探る良い機会となっています。
参加対象者
この交流会は、以下のような方々に特におすすめです。
- - 問い合わせ業務に関わっている方
- - 運営体制やシステム開発に関して意見を交換したい方
- - 最新のトレンドを学びたい方
- - ビジネスパートナーや情報収集を行いたい方
- - 顧客対応の効率化に課題を感じている方
- - 資源不足でチームの運営に苦労している方
注意事項
事前に参加登録が必要です。名刺を2枚ご用意いただき、各企業から2名までの参加に制限させていただく場合があります。また、競合企業と判断された場合は参加をお断りすることがありますので、あらかじめご了承ください。
最後に
業務の効率化を進めるために、ぜひこの交流会にご参加ください。カスタマーサポートや成功担当者同士の交流が新しいアイディアや解決策を生むきっかけになるでしょう。ご参加を心よりお待ちしています!
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