精密機器包装業界が変わる！「ネクストSFA」の導入効果とは

東京都西多摩郡に本社を構える株式会社生出は、精密機器向けの緩衝包装材を設計・加工・販売している企業です。約60年の長い歴史を持つこの会社ですが、最近、営業活動や報告業務の効率化を図るため、株式会社ジオコードが提供するクラウド営業支援ツール「ネクストSFA」を導入しました。導入からの一定期間を経て、具体的な成果が報告されています。

「ネクストSFA」導入の背景

生出は、顧客ごとのニーズに応じた多様な包装材を提供することを強みとしており、その中でも近年は環境に配慮した素材「エルココフォーム」の導入を進めています。しかし、営業業務の運用上、報告書作成に多くの時間を割く必要があり、効率化が急務とされていました。

以前は他社製のSFAを使用していましたが、操作性に難がありました。営業担当者がデータを入力する際、必要な項目が多く、複雑な階層構造に悩まされていました。その結果、担当者間での入力が定着せず、資料作成に膨大な時間がかかっていたのです。

このような問題を抱えていた生出では、「ネクストSFA」の導入を決断。特に、案件情報の把握や報告書作成の時間を短縮することに期待が寄せられました。

導入後の大きな変化

「ネクストSFA」を導入した結果、営業活動の効率化が進みました。具体的には、リアルタイムで案件情報や活動履歴が可視化され、会議での報告がスムーズに行えるようになったのです。営業担当者は、基になるデータをもとに議論し、従来のように資料作成に煩わされることがなくなりました。

また、報告書の作成時間は50％以上も短縮され、業務全体の効率が飛躍的に向上。シンプルな入力項目になったことで、営業担当者の負担が軽減され、案件履歴の入力も定着しました。さらに、リアルタイムな情報共有が可能になったことで、マネージャーとメンバー間でのコミュニケーションも活性化し、全体的により積極的な営業文化が醸成されたのです。

優れた機能とサポート

「ネクストSFA」は、使いやすさと見やすさを追求したツールで、営業活動を一元的に管理できます。特に、マーケティングオートメーション機能を搭載しており、見込み顧客の獲得から育成、受注までのプロセスをこの一つのツールで管理できる点が魅力です。

また、導入から運用までのサポート体制も強化されているため、高い継続率を誇っています。さらに、クラウド会計ソフトや広告管理ツールとの連携にも対応しており、多様なビジネスシーンでの活用が期待できます。

生出の未来

「ネクストSFA」の成功的な導入を通じて、生出はさらなる業務効率化を図り、より戦略的な営業体制を整えています。特に、環境意識の高まりとともに、エルココフォームを活用した製品展開が進む中で、同社の成長は期待されるばかりです。これにより、精密機器向け包装業界において、より良いサービスを提供し続ける姿勢が強調されています。

このように、株式会社生出は「ネクストSFA」を導入することで、報告書作成の時間を50％以上削減し、営業活動を効率化することに成功しました。この成功例は、他の企業にとっても模範となるでしょう。