医療現場の業務効率化を目指す ─ CONNEXTが開業医フェス2026に出展

株式会社CONNEXTは、2026年9月7日から13日まで、医療従事者向けのオンラインイベント「開業医フェス2026」に参加します。このイベントは、日本で最大規模の開業医向けのオンライン展示会であり、医療のデジタル化を促進する機会です。

CONNEXTは、医療機関の現場での課題を解決するために、主に二つのテクノロジーを提案します。それが「LINE公式アカウントを活用したLコミュニケーション」と「AI導入支援」、「CONNEXT デジ社員シリーズ」です。これらのサービスは、開業医やクリニック経営者が抱える実務上の困難を助け、業務を効率化します。

医療現場の課題とは？

医療機関では、予約の受け付けや患者からのお問い合わせ、書類の作成、データの入力など、多くの業務が人手によって行われています。特に人手不足の中、患者の利便性を保ちながら、業務の効率化がますます求められています。CONNEXTは、LINEを使った患者との接点と、院内業務を支援するAIの導入を提案し、無理のない形でのDX（デジタルトランスフォーメーション）をサポートします。

CONNEXTブースの特長

1. LINEを活用した「Lコミュニケーション」

このサービスでは、LINEを活用して患者とのコミュニケーションを効率化します。具体的には、LINE予約、自動リマインダー、セグメント配信、デジタル診察券など、医療機関に特化した機能を提供し、予約や問い合わせ対応の負担を軽減します。

2. 「デジ社員」による事務業務の効率化

「デジ社員シリーズ」は、AIが日常業務の実行を支援するサービスです。例えば、問い合わせメールの返信案の作成やデータ入力、患者情報の整理、請求書処理など、日々の定型業務をAIがサポートします。最終的な確認は人が行うため、運用も安心です。

3. カスタマイズ可能なサービス導入

「Lコミュニケーション」と「デジ社員」は、単独での導入も可能ですが、両者を組み合わせて使用することで、患者対応から院内業務までの一貫した効率化を実現します。更に、既存の業務やソフトウェアに合わせた柔軟なDXの進め方が特長です。

4. AI環境の構築支援

CONNEXTは、AIを利用できる環境の整備もサポートします。診断から実際の導入、活用支援まで、医療機関のニーズに合わせて段階的に支援が可能です。

ぜひ、CONNEXTのオンラインブースを訪問してください。ブースでは、「LINEをもっと業務に活かしたい」「受付や事務作業を減らしたい」「AIを導入したい」という要望にも応じます。ブースは24時間利用可能で、相談には平日10:00～18:00で対応します。