音声解析AI「MiiTel」がセキュリティの新基準を満たす「SOC2 Type1報告書」を取得

株式会社RevCommが音声解析AI「MiiTel」でSOC2 Type1を取得

株式会社RevCommは、東京都千代田区に本社を置く企業で、音声解析AI「MiiTel」に関する重要なセキュリティ認証である「SOC2 Type1保証報告書」を取得したことを発表しました。この報告書は、音声解析AIのシステムがAICPA（米国公認会計士協会）が定めるTrustサービス基準に基づき、適切な内部統制が整備されていることを示しています。

SOC2 Type1とは何か？

SOC2 (System and Organization Controls 2) Type1報告書は、企業が提供するサービスの内部統制の整備と運用状況を独立した監査人が評価し、その結果を記載したレポートです。この報告書は主に、クラウドサービスの利用が増えている昨今、セキュリティに対する信頼性を証明するための鍵となります。レブコムは、音声解析 AI「MiiTel」の信頼性を高めるため、今回の認証を取得しました。

「MiiTel」の多様なサービス

レブコムが提供する音声解析AI「MiiTel」には、以下のような多岐にわたるサービスがあります。これらのシステムは、企業におけるコミュニケーションの効率性を向上させ、音声データの解析を行うことができます。

- MiiTel Phone：電話解析AI
- MiiTel Meetings：Web会議解析AI
- MiiTel RecPod：対面会話解析AI
- MiiTel Call Center：コールセンター解析AI

これらサービスの提供を通じて、企業の情報の厳密な取り扱いが求められ、特に上場企業においてはセキュリティ対策が不可欠です。SOC2 Type1報告書を取得することで、ユーザー企業はより安心してこれらのサービスを利用することができるでしょう。

企業の特徴と背景

企業がクラウドサービスを利用する際、透明性と信頼性はますます重要な要素となっています。特に音声解析AIの分野では、強固なセキュリティ管理体制の確立と、それを外部監査を通じて証明することが、顧客選定の明確な基準になるため、レブコムがSOC2の取得に至った理由もここにあります。

レブコムは「コミュニケーションを再発明し、人が人を想う社会を創る」という理念のもと、音声技術とAIを活用して、さまざまなコミュニケーション課題を解決することを目指しています。また、2023年にはアジア企業として唯一「Forbes AI 50 2023」に選出され、今後も多様な受賞歴を持つ企業として成長を続けています。