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スマホ料金見直しサービス『ぴたスマ』が女性向け相談ページを新設

株式会社エージェントが展開するスマホ料金見直しサービス『ぴたスマ』は、女性ユーザーが気軽に相談できる専用相談ページを2025年6月に公開しました。この専用ページは、女性が安心して相談できる仕組みを整え、女性スタッフへの相談も選択肢に加えています。

専用ページの導入背景

スマートフォンの料金は気にしているけれど、どこを見直せばよいのか分からないという声や、店舗での相談に抵抗がある女性は少なくありません。これらのニーズに応えるため、『ぴたスマ』は女性向けの専用案内ページを新たに設けることになりました。

サービスの流れ

『ぴたスマ』の利用は非常にシンプルです。まず、LINEを通じて簡単に申し込むことで診断やヒアリングが行われます。スタッフはその情報をもとにWEB面談の案内を行い、希望する場合は女性スタッフへの相談が可能です。その後、最適なプランを提案し、手続きまでを全て無料でサポートします。

主なターゲット

このサービスは、以下のような方に向いています。

• - スマホ代が高い気がするけれど、どこを見直せば良いか分からない
• - 家族や知人に聞きづらいので、誰かに相談したい
• - 契約や料金については、同じ性別のスタッフに相談したい

実際には、30代女性が「現在のスマホ代が高い」と感じ、LINEで申し込み、WEB面談で不要なオプションの見直しやプランの変更を行った成功例もあります。

メディアの反響

『ぴたスマ』は2025年3月12日放送のフジテレビ系『ホンマでっか!?TV』でも取り上げられ、評論家の牛窪恵さんがサービスを評価しました。料金の見直しによる生活の質の向上が具体的に示され、視聴者から高い関心を集めました。

利用者からのフィードバック

『ぴたスマ』のユーザーからは、満足度が5点満点中4.6点という高評価を記録しています。特に、90%以上のユーザーが満足との声を寄せており、これを受けてより一層のサービス向上を目指しています。

今後の取り組み

株式会社エージェントは、引き続き多様なニーズに応えられる仕組みづくりを進めていきます。女性専用ページの設立に限らず、性別やライフスタイルにかかわらず、どなたでも相談しやすい環境を整え続ける方針です。

地域連携の取り組み

さらに、『ぴたスマ』は2025年5月19日に高知県土佐清水市と包括連携協定を締結しました。この協定は、同市におけるデジタル支援および地域DX推進の一環として位置づけられており、スマホ料金の見直しを通じた生活支援の取り組みを展開しています。

会社概要

株式会社エージェントは、社会の『困った』をよりスマートに解決するソーシャルベンチャーです。「みんなが笑顔になる社会」を目指し、日本の社会課題に取り組んでいます。

お問い合わせについて

• - 会社名: 株式会社エージェント
• - 連絡先: 03-3780-3911
• - お問い合わせフォーム: こちら

『ぴたスマ』は今後も、地域との連携を強化しながら、より多くの方に利用してもらえるサービスを目指していきます。

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