ポスタス株式会社が2026年3月3日から6日まで、東京ビッグサイトで行われる「リテールテックJAPAN2026」に出展します。この展示会は、流通と小売業が直面している課題への解決策を探るために、多くの企業が一堂に集まる重要なイベントです。特に人材不足、決済手段の多様化、そして顧客体験(CX)の向上を求める声が高まる中、最新の流通DX(デジタルトランスフォーメーション)技術が注目されています。
ポスタスは、業界が求める革新的なソリューションを「POS+」というブランド名で展開しており、特に店舗運営における効率化を目指しています。同社の展示ブースは、セルフレジゾーン、スマホPOSゾーン、飲食向けの「POS+ foodゾーン」の三つに分かれており、それぞれが顧客の利便性を追求したデモンストレーションを行います。
特に注目されるのは、セルフレジゾーンです。ここでは、来店者が自らの手で商品を登録し、支払いを行う仕組みを体感できるようになっています。バーコードスキャンや画面選択によって、従来のレジ業務を効率化し、顧客はスムーズに会計を済ませることができます。そのため、店舗側でも人手不足を補う手助けとなり、スタッフはより質の高い接客に時間を費やすことが可能です。
次に、スマホPOSゾーンでは、決済機能を持つスマートフォンを活用し、店舗運営をさらに進化させる提案が行われます。スマホPOSの特徴は、機器を固定せず、店舗のどの位置でも会計ができるフレキシブルな運用です。また、接客の流れを保ちながら会計をスムーズに進めることができ、顧客の待ち時間を減らすことも可能です。特に、混雑時には「前捌き機能」を活用して、お客様の流れをスムーズにすることができます。
今回の展示会では、新たに加わる決済手段として「Tap on Mobile」も紹介されます。これにより、多様な支払い方法を選ぶことができ、店舗のニーズに応じた柔軟な対応が実現します。
「リテールテックJAPAN2026」は、流通・小売業の未来を探るための重要な場です。入場は無料で、公式サイトからの事前登録が必要ですので、関係者の方々はぜひこの機会をお見逃しなく。
ポスタス株式会社の企業理念は「ともに創る、おもてなしの一歩先を」です。日本が直面する労働力不足の問題を解決するため、テクノロジーの力を使って店舗運営を効率化し、スタッフが人間にしかできないきめ細やかな接客やサービスに専念できる環境を創り出すことを目指しています。このような取り組みを通じて、日本のおもてなし文化を守り、進化させていくことを目指すポスタスに、今後の動向にも注目していきたいですね。