テックタッチ、DAP市場で5年連続売上高1位を達成した理由とは？

テックタッチ株式会社が、2025年10月に発表された市場調査レポートによると、デジタル・アダプション・プラットフォーム（DAP）市場において、5年連続で売上高1位を獲得しました。この成功の背景には、急成長を遂げるDAP市場と、テックタッチが提供するサービスの質の向上がありました。実際、2024年度のDAP市場は前年度比66.0%増の65億9,000万円となり、テックタッチのシェアは52.4%に達しました。

DAP市場の急成長

近年、企業のデジタル化が進む中で、DAP市場も急成長を遂げています。2024年度は前年度比約70%の成長が予測されており、この成長を受けて、テックタッチは様々な業種において高いシェアを獲得しています。特に、中堅企業や中小企業においても導入が拡大しており、従業員数1,000人未満の企業でも過半数のシェアを獲得しています。また、10,000人以上の大企業においても、シェアが6割を超えているため、全ての規模の企業がテックタッチのサービスを利用しています。

公共分野での貢献

テックタッチは、LGWAN（総合行政ネットワーク）への対応も行い、この環境下で使用できる唯一のDAPソリューションとして、自治体や官公庁での採用が進んでいます。このことは、公共サービスにおけるデジタル活用の進展を支えており、より多くの市民が高品質なサービスを享受できるようになっています。

AI機能の拡充とデータ活用

テックタッチは、システムの利用支援だけでなく、データの活用に関するサービス開発も積極的に行っています。特に、定性データを分析する能力を持つ「AI Central Voice」が導入されることで、企業の意思決定プロセスがよりスムーズになり、データ活用が進むと期待されています。このように、テックタッチは単にシステムを定着させるだけでなく、「現場データの有効活用」にも力を注いでいます。

導入実績と受賞歴

2025年には多くの企業や自治体にテックタッチのシステムが導入され、その実績は多岐にわたります。例えば、日本製鉄株式会社や松屋、神奈川県川崎市など、さまざまな業種の企業がテックタッチを採用しています。さらに、2025年の受賞歴も豊富で、「ITreview Grid Award 2025 Fall」では2部門での「Leader」受賞をするなど、評価されています。

テックタッチの今後

テックタッチ株式会社の今後の展望としては、さらなるAI機能の強化や新たなサービスの開発が期待されています。特に、企業のデジタル化が進む中で、今後も多くの企業がテックタッチのプラットフォームを利用することでしょう。私たちもその成長を注視していきたいと思います。デジタルアダプションの波に乗り、さらに多くの企業や公共機関がテックタッチを導入していくことが期待されており、その成果がどのように現れるか楽しみです。