EngageLab、AI駆動型行動分析CAPTCHAでデジタルセキュリティを革新

EngageLabが発表した新しい行動分析型CAPTCHA

AI駆動型オムニチャネル顧客エンゲージメントのリーダーであるEngageLabが、最新の行動分析型CAPTCHAソリューションを発表しました。この新技術は、デジタルエンゲージメントとセキュリティの両面において企業を支援するために開発されています。

デジタルセキュリティの重要性

近年、自動化された攻撃が増え、偽登録やID・パスワードの不正使用など、さまざまな企業がリスクにさらされています。特に金融、ゲーム、EC、ブロックチェーン、公共サービスといった業界では、収益や顧客の信頼性が問われる事態が懸念されています。EngageLabの新たなCAPTCHAは、こうした課題を解決するために、人間のユーザーとボットを正確に識別し、スムーズかつ直感的なユーザー体験を確保することを目的としています。

伝統的CAPTCHAの問題点

従来のCAPTCHAは、多くの場合、ユーザーにストレスを与えるばかりか、高度なボットを防ぐことも難しいと言われています。EngageLabのCEOであるクリス・ロー氏は、「私たちの行動分析型CAPTCHAは、AIによる分析とインタラクティブな認証を組み合わせ、ユーザー体験を損なうことなく強力な保護を提供します」と語っています。この新しいソリューションにより、企業は登録やログイン、取引、マーケティングキャンペーンなどのデジタル接点を安全に保つことが可能になります。

主な特徴とメリット

1. AI駆動型行動分析

EngageLabのCAPTCHAは、リアルタイムで自動化された脅威を検知・遮断し、新たな攻撃パターンにも迅速に適応します。これにより、常に安全な環境を維持できます。

2. ユーザーフレンドリーな認証

ゲーミフィケーションを取り入れた魅力的なチャレンジで、利用者の離反を減少させ、快適な体験を提供します。

3. シームレスな統合

軽量なSDKと柔軟なアーキテクチャにより、Web、モバイル、APIでの迅速な導入を実現します。

4. 包括的なアナリティクス

リアルタイムのダッシュボードにより、セキュリティと顧客動向に関する有益なインサイトを提供します。

5. グローバルコンプライアンス

データ処理においてプライバシーを重視し、国際標準に従った運用を行います。

6. 24時間365日のテクニカルサポート

常に高いセキュリティを維持し、業務の継続性を保証するために、年中無休のサポートを提供します。

高度な行動型CAPTCHAによる影響

すでにEngageLabのCAPTCHAは、アカウント作成やSMS認証、フラッシュセール、高価値データ照会などの重要なビジネスシーンにおいて、クライアントの不正を低減し、運用コストの削減、顧客満足度の向上を実現しています。

新しいCAPTCHAにより、企業は堅牢なセキュリティとユーザー体験の両立が可能になり、収益や企業評価、顧客の忠誠度を守ることができるのです。