クレカ利用実態調査から見えるホテル代の支払い傾向とメリット

ホテル代のクレジットカード払いに関する実態調査

最近、ココモーラが実施した「ホテル代のクレジットカード払いに関するアンケート調査」の結果が発表されました。この調査では、クレジットカードを利用したホテル代の支払いに関して、ユーザーの実態や意見を集めています。ここで得られたデータをもとに、ホテル代支払いの最新トレンドや利用メリット、デメリットを詳しく解説します。

調査概要

このアンケートは、2025年10月に実施され、日本国内のクレジットカードでホテル代を支払ったことがある500名の男女に対して行われました。調査結果は、現代の旅行者がどのように支払い方法を選んでいるのかを知る貴重な資料となっています。

主な調査結果

- 最も利用されているクレジットカード：調査によると、クレジットカードによるホテル代支払いで最も広く利用されているのは「楽天カード」で、全体の約43%を占めました。

- 決済方法の選択：ホテル代をクレジットカードで支払う際、51%の人が「現地決済」を選択し、41%が「事前決済」を利用していることが分かりました。この結果から、現地での支払いを好む傾向があります。

- メリットとデメリット：クレジットカードでの支払いの利点としては、第一に「ポイントが貯まる」ことが挙げられ、87.6%の人がこの点を評価していました。次に「割引が受けられる」と回答した人も多く、特に旅行を頻繁に行う人にとっては魅力的なポイントです。対してデメリットとして、現金払いにしか対応できない場合や急なスケジュール変更に苦しむことが挙げられました。

支払い方法の詳細

調査で得られたデータは多岐にわたります。例えば、クレジットカード決済は全体の95.6%を占め、現金払いも58.2%と多くの人が利用しているという結果になりました。この現象は、日本における現金文化の影響を受けていると考えられます。

よく利用されるクレジットカード

- 楽天カード：213人（42.6%）
- その他のカードも含め、様々なカードが利用されていますが、楽天が圧倒的な支持を得ていることが分かりました。

支払い方法の選好

- 現地決済の選択肢が51%に対して、事前決済が49%とほぼ同数であることは、旅行者がスケジュールや予算に応じて柔軟に支払い方法を選んでいることを示しています。

クレジットカード利用のメリット

ユーザーが感じるメリットは、主にポイント還元や割引が受けられるという経済面での利点が際立っています。さらに、クレジットカードの利用により、時間の管理や特典の利用ができることも評価されています。

デメリットの認識

しかしながら、クレジットカード払いにはデメリットも存在します。特に、必要に応じて現金での支払いが求められる場合や、スケジュール変更に対応できないといった懸念があります。加えて、つい使いすぎてしまうという意見も多く見られました。これは、クレジットカードの利便性が逆に消費を加速させる要因にもなっていると考えられます。

今後の展望

この調査から得られた結果は、旅行業界やホテル業界において、顧客がどのように経済的な選択を行っているかを示しています。クレジットカード利用の普及が進む中で、ホテル側も柔軟な決済方法や特典の提供を考える必要がありそうです。今後もこうした実態調査を通じて、より良いサービスや利便性が提供されることが期待されます。