不動産業界の革新！いえらぶBBにAIチャットボットが登場しました

いえらぶBBにAIチャットボットを実装し、業界の利便性向上を目指す

不動産業界特化のDX支援サービスを展開する株式会社いえらぶGROUP（以下、いえらぶGROUP）は、同社が運営する不動産業者向け流通プラットフォーム『いえらぶBB』に新たにAIチャットボットの運用を開始しました。この革新的な取り組みは、内見予約やWeb申込に関する一般的な質問に対し、自動的に適切な回答を提供することを目的としています。

AIチャットボットとは何か

このAIチャットボットは、ユーザーがよく抱える疑問や確認事柄に対して迅速に対応することができる機能を持っています。これにより、電話などの窓口での問い合わせをせずとも、必要な情報が得られるのです。具体的には、内見予約やWeb申込に関連する一連の質問に対し、ボットが自動で関連情報を調べて案内してくれる仕組みです。これによって、不動産業者間の情報交換がこれまでよりもスムーズになります。

利用者へのメリット

このAIチャットボットの導入による主なメリットとして、以下の点が挙げられます。

1. セルフサービスの強化: ユーザーはよくある質問（FAQ）セクションから関連情報を自分のペースで検索・確認できるようになります。
2. 不動産プラットフォームの利用促進: 内見予約やWeb申込に関する疑問を即座に解消することで、いえらぶBBの利用がスムーズになります。

これらの機能により、仲介業者は効率よくいえらぶBBを活用でき、業務の効率化にも寄与します。いえらぶGROUPは、今後も不動産業界のDX推進に貢献し、ユーザーの快適な住まい探しをサポートしていく方針です。

いえらぶBBとは

『いえらぶBB』は、賃貸管理会社と賃貸仲介会社をつなぐための無料プラットフォームです。このサービスにより、物件流通から内見予約・申込、保証審査までを一貫してオンラインで行うことが可能です。システムとの連携により物件の取込みやサイト掲載が簡単に行えるため、業務効率の向上を実現しています。

【公式サイト】: いえらぶBB

いえらぶGROUPの企業理念

いえらぶGROUPは『いい家選ぶ、いえらぶ。』をミッションとし、誰もが安心して住まい選びができる未来を築くために様々な取り組みを行っています。提供するSaaS型サービス『いえらぶCLOUD』や『いえらぶBB』は全国で44,000社以上の不動産業者に利用されており、業界のデジタル化進展に寄与しています。今後も業界に対して公平な不動産プラットフォームを提供するため、さらなるサービス向上を目指しています。