2023年、tenso株式会社が運営するBuyee(バイイー)が、名古屋に本社を置くトイズキングと提携し、訪日外国人観光客のための新たなOMO(Online Merges with Offline)施策を発表しました。これは、訪日中の実店舗での購入体験と、その後のネットでの購買をつなげる取り組みです。
近年、日本を訪れる外国人観光客の中でアニメや漫画関連のグッズを求めるニーズが顕著に増加しています。2025年には、その目的の一つとして「アニメ・漫画関連商品の購入」が27.9%を占める見通しで、これは前年比6.3ポイントの上昇を示しています。このような需要が高まる中で、帰国後に日本の商品を購入する手段を確保することは、企業にとって重要な課題となっています。
今回の施策では、トイズキングの店舗を訪れた外国人観光客に対し、「トイズキングショップ特別企画」の英語ページを案内するオリジナルホログラムシールを配布します。このシールを受け取ることで、訪問者は特別企画ページにアクセスでき、帰国後もオンラインで商品の購入が可能になります。
シールには、トイズキングのオリジナル怪獣キャラクター「古代怪獣トイズキング」がデザインされており、訪れた旅の思い出にもなる一品です。このように、Buyeeとトイズキングは、実店舗を訪れることの意義を高め、リアルな体験を通じて信頼感を築くことで、帰国後の継続的な購買に結びつけようとしています。
実際、トイズキングの店舗は、多くの訪日外国人にとってのホビーアイテムの宝庫であり、フィギュアやプラモデル、トレカなど多種多様な商品が揃っています。特にコレクターアイテムは、商品の状態や真贋を実際に確認できる点で訪客にとっての大きな魅力となっています。
この施策の背後には、Buyeeの強力なサポートがあり、ホビーアイテムやトレーディングカードは常に人気のあるカテゴリーです。Buyeeにとっても、トイズキングとの提携は非常に高い親和性を持ち、双方のビジネスにプラスの影響を与えることが期待されます。さらに、Buyeeは、リアルな購買体験を越境ECへ繋げる先駆的な役割を果たし続けており、訪日中の体験が帰国後の新しい接点となるよう進化を続けています。
この取り組みを通じて、Buyeeはあらゆる国内企業と連携し、日本の商品やブランドがグローバルな市場に広がる機会を提供し続けます。今後も、スマートな売上向上を図るため、実際の店舗、期間限定ショップやイベントにおけるコラボレーションを強化しながら、越境ECの利便性を向上させていく方針です。訪日体験が記憶に残るものとなり、帰国後もその体験がシームレスに繋がることこそが、Buyeeとトイズキングの考えています。これにより、日本の商品がより多くの海外のファンに届き、彼らの文化や趣味と結びついていくことが促進されます。きっと、Buyeeとトイズキングの新たな挑戦は、多くのホビー愛好家や観光客に喜ばれることでしょう。