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音声議事録AI「pickupon」とHubSpotが連携を強化

音声コミュニケーションのDXを推進するpickupon株式会社が、CRMツール「HubSpot」と新たに連携し、音声議事録AI「pickupon」がさらに進化しました。具体的には、HubSpotの「日付プロパティ（Date picker）」との連携が可能となり、より直感的に日付情報を登録できるようになりました。

1. 機能強化の概要

連携の新機能では、pickupon上での通話中または通話直後に、HubSpot上のカレンダーから直接日付を選択・入力できるようになりました。これにより、手動での入力作業が不要になり、記入ミスや入力漏れを防ぐことが可能です。営業チームにとっては、常に最新の情報を把握できるメリットがあります。

2. ユーザーへのメリット

この機能強化により、HubSpot上での案件管理がさらにスムーズに行えます。例えば、pickupon上で正確に入力された日付情報に基づいて、アポの日が見える化されます。ただの情報としてではなく、営業進捗をリアルタイムで把握できるため、チーム全体の活動の透明性が向上します。

3. HubSpotとは

HubSpotは、顧客がその企業の「推奨者」に転換されることを目的としたクラウド型ソフトウェア企業です。マーケティング、営業、カスタマーサポートを統括するプラットフォームを提供し、世界120カ国以上で180,000社以上の企業に導入されています。特に、中小企業に優しい料金体系が特徴で、スタートアップ向けの特別プログラムも展開しています。

4. 今後の展望

pickuponは今後も、HubSpotを活用する企業の営業活動の可視化や売上向上を支援するため、さらなる機能拡張を進めていきます。充実した機能を通じて、顧客満足度の向上にも寄与したいと考えています。

5. pickuponの特徴

picuponは、会話の内容を自動的に記録し、議事録を瞬時に作成する非常に便利なツールです。これにより、営業チームの手間を大幅に削減し、ブラックボックス化を防ぎます。音声とテキストを利用して情報を残すことで、顧客とのやり取りがしっかりと蓄積され、ナレッジが強化されます。

6. 営業活動の課題を解決

「pickupon」が解決できる営業活動に関連する三つの問題点は以下の通りです。

• - 情報共有システムへの入力漏れ問題：自動的に会話を入力できることで手間を削減。
• - ブラックボックス化問題：重要な通話内容がいつでも確認できるように。
• - 属人化問題：顧客とのやり取りが全員に共有され、ナレッジが蓄積されます。

7. 関連ツールとの連携

pickuponはMazrica、Salesforce、HubSpotなど、多種多様なツールと連携が可能であり、ユーザーの多様なニーズに応じてカスタマイズ可能な点も魅力です。これにより、一層ビジネスの効率を高めることができます。

8. 最後に

pickupon株式会社は、「こまってる。で世界を変える」というミッションを掲げ、企業の営業活動をストレスなく行える環境を提供しています。興味のある方はぜひ公式サイトを訪れて、詳しいサービス内容をご確認ください。
公式サイト

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