東京都が観光地のDX推進！AIと連携した新たな観光体験の実現へ

東京都は、観光地におけるデジタルトランスフォーメーション（DX）の実現を促進するため、令和8年度の補助金募集を開始します。この取り組みは、観光地の価値を高めることを目的としており、AIなどの先端技術を利用した新たな体験を観光客に提供することを目指しています。### 補助の概要東京都が提供する補助金の対象者は、2者以上の都内事業者で構成されたグループです。これにより、複数の事業者が協力しながら、AIなどのテクノロジーを活用して観光地の価値を高めるさまざまな取り組みを行うことができます。補助対象となるのは以下のような経費です：- 機械設備導入費（購入費やリース・レンタル費）- システム等の導入経費（システム構築費やソフトウェア導入費）- 専門家指導費（技術指導やマーケティング指導）補助金の上限は、1グループあたり4000万円までで、総事業費の50％を補助される形となります。補助事業の実施期間は、交付決定日から1年以内です。### 募集期間と採択概要この補助金の募集は、令和8年5月26日から8月14日までの期間中に行われます。ここで選ばれる事業者は都の審査を経て決定され、4件の採択を予定しています。また、補助金申請には必ず説明会への参加が求められます。### 先端技術を活用した取り組み具体的な取り組みの例には、以下が含まれます。- AIやIoTを活用し、観光地内のリアルタイム混雑情報を可視化することで、周遊の促進や混雑の抑制を図る取り組み。- 生体認証システムを導入し、キャッシュレスやチケットレスの利便性を高め、観光客の利便性向上と混雑解消を目指す。- 電子共通パスのダイナミックプライシングによる観光収益の最大化や観光需要の分散。- XR技術を活用した新たな観光コンテンツの開発により、観光地の魅力を再発見する取り組み。### イベント開催情報さらに、東京都は「先端技術紹介セミナー＆マッチングイベント」を、令和8年6月26日（金）14:00から17:00まで開催します。このイベントでは、基調講演や先端技術の紹介、体験会、参加者同士のネットワーキングなどが行われ、観光関連事業者や自治体が集まります。場所はデロイトトーマツイノベーションパークで、参加希望者は60名までの先着順です。詳細は東京都産業労働局のHPにてご確認ください。### 終わりにこの取り組みは、「2050東京戦略」の観光分野における戦略14に則ったものです。観光業のさらなる発展を目指し、AIを利用した新たなサービスや体験の実現を通じて、東京の観光地を魅力的に進化させていくことに期待が寄せられています。なお、詳細なお問い合わせは産業労働局観光部受入環境課までご連絡ください。