地方中小企業が実践する生成AI入門研修の成功事例とは

地方中小企業が実践する生成AI入門研修の成功事例

最近、地方中小企業が生成AIを導入し、生産性の向上と業務効率化を図るケースが増えています。その中でも、株式会社頸城建工が株式会社TeamSpartaの提供する「生成AI入門コース」を修了したというニュースが注目を集めています。この研修を通じて、頸城建工は具体的な業務効率化を実現し、生成AIを活用する企業文化を育むことに成功しました。

段階的な展開：全社DXの第一歩

頸城建工は、この研修導入を一気に全社員に広げるのではなく、段階的に進めるというアプローチをとっています。最初に選ばれたのは、バックオフィスから営業・設計部門の5名。彼らは業務に対して一定の課題意識を持ち、AIを積極的に活用する意欲が強いメンバーでした。次の7名には、現場に近い営業や施工管理、設計の社員が加わり、実際の業務に即したスキルを習得することが重視されました。

これにより、AIが業務の課題解決にどのように役立つかが実感できるようになり、チームに自信がもたらされたと、頸城建工の中嶋室長は語ります。「最初の5名が目の輝きを変えていくのを見て、次のメンバーにもこの経験を広げていこうと思った」と振り返りました。

研修の内容と特徴

研修のカリキュラムは、生成AIを実務で使いこなすために必要な知識とスキルを体系的に学べる内容となっています。その主な構成は以下の通りです。

- 生成AIの基本理解：AIがどのように業務に役立つのか、その仕組みや活用可能性を学習。
- プロンプト設計の基礎：AIに自分の意図を正確に伝えるために必要なプロンプト設計手法を習得します。
- Microsoft Officeとの連携：日常的に使うWord・Excel・PowerPointとAIを組み合わせた効率化方法で、業務の生産性を向上させます。
- 実務テーマのプロジェクト型学習：受講者が自社の業務課題を取り上げ、生成AIを用いて改善プロジェクトを進めます。
- 講師による個別サポート：メンターによるフィードバックを元に、確実な成果へとつなげる設計になっています。

特に注目すべきは、自社の業務課題に取り組むプロジェクト型学習の実施です。これにより、受講者は即戦力として使えるAI活用スキルを身に付け、「明日から使える成果物」を創出しました。

研修による成果

この研修を経た結果、頸城建工は以下のような実績を上げました。
1. 生産性の向上と業務の効率化：集計作業など長時間かかっていたタスクを、VBAを使って数時間から約5分に短縮。営業担当の割り当ても自動化し、時間を大幅に減らしました。
2. AI活用リテラシーの向上：もともとAIを使いこなすことに抵抗感を持つ社員が多かったものの、今では「まずAIに聞いてみよう」という文化が根付き、業務課題の打ち手として自然にAIが利用されるようになりました。
3. 現場主導の改善意識：研修を通じて、知識を学ぶ以上に自ら課題を設定し、それを実装・検証・改善していくマインドが浸透しました。これにより、効果的な情報共有と改善活動が行われるように。
4. 全社展開のための基盤整備：初期メンバーから広がっていく過程で全社員展開に向けた土台が構築されました。

まとめと今後の展望

頸城建工の取り組みは、地方中小企業がDXを進めるにあたり、段階的な導入がいかに効果的かを実証しています。また、研修を通じて得た知識やノウハウは、今後の組織全体への広がりを見越した基盤となりつつあります。

この成功事例は、業種や企業規模に関わらず、多くの企業にとっての手本ともなりうるものです。研修の詳細に興味がある方は、インタビュー記事やインタビュー動画をご覧ください。今後も頸城建工は、さらなるAI活用の推進に挑戦していくことでしょう。