高齢者の外出支援サービス「ハレノヒ」で新たな旅の楽しみを

日本介護システム株式会社が新たにリリースした外出支援サービス「ハレノヒ」は、高齢者や障害のある方々が安全に外出や旅行を楽しむためのサポートを提供します。このサービスは、専門の資格を持ったヘルパーが同行し、移動や食事、入浴などあらゆる面でサポートします。利用者は個別のニーズに応じたオーダーメイドのプランで外出や旅行が体験できるのです。

新しい旅のスタイル

「ハレノヒ」は、外出機会の減少が高齢者の生活の質に悪影響を及ぼすことを考慮し、年齢や障害を問わず「行きたい場所へ行く」ことを可能にします。特に、65歳以上の人口が増加し、安全に外出できる環境の構築が求められているこの時代に、利用者の特別な日をさらに特別なものにするために開発されました。

>「年齢や障害にかかわらず、人生を楽しむ機会は誰にでも必要です」

この理念のもと、事前の相談から旅行の計画、当日の同行サポート、帰宅後のフォローまで一貫して行うことで、安心して外出を実現します。特に、旅行業界での豊富な経験を持つ専門スタッフによって利用者に無理のない行程が設計されるため、高齢者でも安心して旅行を楽しむことができる点が大きな特徴です。

多様なサービス展開

サポート内容

1. オーダーメイドの旅程: 専門スタッフが利用者の身体や医療状態に配慮した行程を設定。
2. 専門の同行ヘルパー: 移動や食事、トイレ、服薬確認などを行い、安全で快適な旅行を実現。
3. 訪問理美容サービスとの連携: 約35万人が利用する訪問理美容サービスと連動し、旅行前の身だしなみをサポート。「きれいになって出かけたい」という利用者の要望に応えることができます。

介護施設へのメリット

「ハレノヒ」は、介護施設にとっても大きなメリットをもたらします。個人または少人数での外出に特化することで、施設の職員にかかる負担を軽減しつつ、利用者に新たな刺激や楽しみを提供します。外出支援を行うことで利用者やその家族からの信頼を得て、施設の価値すらも向上させる可能性があります。

利用者の心に活力を

外出や旅行を通じて高齢者の心に新しい刺激を与え、再び「また行きたい」と思えるような前向きな気持ちを育んでいきます。さらに、施設内での交流も生まれ、生活の質向上に寄与します。

サービス料金

- 日帰りプラン（短時間から1日まで）: 12,100円（税込）〜
- 宿泊プラン（1泊2日など）: 71,500円（税込）〜

具体的な料金は要介護度によって異なりますので、見積もり依頼が必要です。

今後の展開と取り組み

日本介護システム株式会社では、外出支援に関わる人材育成に力を入れ、2026年には専門職を対象にした「地域トラベルサポーター養成講座」を開講する予定です。このように、超高齢社会における新たな外出支援モデルの確立を目指し、全国的な展開を計画しています。

「できない理由を探すのではなく、どうすれば安全に実現できるかを考える」という姿勢で、移動のトータルサポートを充実させ、今後とも多様な人々の挑戦を支え共生社会を実現すべく努力してまいります。

写真:介護旅行で訪れる新しいスポットの様子