AIスタンプラリーで京都の穴場を訪れる新しい観光スタイルの提案

京都はその美しい歴史的建造物や風情溢れる街並みで、国内外の観光客に人気の観光地ですが、近年の交通渋滞は大きな課題となっています。そこで、ボールドライト株式会社は国土交通省と協力して、観光客の行動を変える試みとして生成AIを活用したデジタルスタンプラリー「プラチナラリー」を導入しました。この新しい試みは、観光客が普段行かない場所を訪問するきっかけを提供し、92%という高い割合で実際に行動を変える結果をもたらしました。

渋滞解消のための革新的な取り組み

京都市では、交通渋滞の解消を目指して「観光客の行動そのものを変える」という新たな施策が打ち出されました。この背景には、観光客の混雑が一部のスポットに集中することがあり、それを改善するためには観光地を分散させる必要があるとの考えがあります。ボールドライトが開発したデジタルマップ「京スマ」は、観光スポットや混雑状況をリアルタイムで伝えることで、観光客がより便利に行動できるように設計されています。

AIスタンプラリー「プラチナラリー」とは？

「プラチナラリー」は、QRコードに頼らずAIが写真や音声を判定してスタンプを獲得できる最新のデジタルスタンプラリーです。これにより、観光客はただ訪れるだけでなく、その場所での特定の体験を楽しみながらスタンプを集めることができます。例えば、「仁和寺の北庭から五重塔を撮影」というミッションが設定され、参加者は実際にその地点に行き、体験することが求められます。

初の試みと高い成果

この新しい試みの第一弾として、2025年の8〜9月に南座公演歌舞伎『流白浪燦星（ルパン三世）』とのコラボレーションが行われました。781名の参加者の内、92%が「普段行かない場所に行った」と回答。これは、実際に観光客の行動を変えることができた明確な証拠です。また、参加者の満足度も91%と高く、デジタルマップ「京スマ」の認知度も向上しました。

秋の施策「秋の京都スマートさんぽ」

第一弾の成功を受け、2025年11〜12月には次の施策として「秋の京都スマートさんぽ」が実施されました。こちらでは、観光の時間帯を分散させるために、時間帯別のポイント変動を導入。混雑時間帯に訪問するポイントを下げ、閑散時間帯に訪れることで高ポイントを獲得できる仕組みが設計され、より一層の行動変容を図りました。

デジタルマップとの連携効果

今回の施策は、デジタルマップ「京スマ」との連携により大きな効果を上げました。参加者の93.2%が「マップの情報が混雑回避に役立った」と回答し、情報提供と楽しさを兼ね備えた新たな観光スタイルが確立されました。

将来への展望

ボールドライトは、今後もこのようなデジタル観光施策を各地に広げることを目指しています。また、観光産業全体のDXを推進し、地域の活性化を支援していく考えです。

このような革新は、他の観光地への展開が期待され、持続可能な観光を実現する手助けとなるでしょう。観光業界がこれからどう進化していくのか、目が離せません。