採用代行サービス費用調査から見る最新のRPO相場と企業の実情

はじめに

企業の人材確保が困難な現代において、採用代行サービス（RPO）が重要な役割を果たしています。SaaS比較サイト「BOXIL」を運営するスマートキャンプ株式会社が実施した調査結果をもとに、採用代行サービスの最新の費用相場や企業の実情に迫ります。

調査の概要

今回の調査は、採用代行サービスを利用した342名を対象にしており、費用の相場や稼働期間など実態を明らかにすることを目的としています。調査は2025年11月25日から12月2日までの期間に実施されました。

月額費用の相場

採用代行サービス（RPO）の月額費用を尋ねた結果、最も多かったのが「10万円〜20万円未満」で、割合は18.8%を占めています。また、「40万円〜60万円未満」が14.2%、続いて「5万円〜10万円未満」が13.8%でした。「20万円〜40万円未満」は10.5%となり、全体の57%が5万円〜60万円未満に収まることがわかりました。この結果から、RPOの月額費用相場は5万円〜60万円未満と言えるでしょう。

初期費用の相場

採用代行サービス導入時の初期費用に関する調査も行われました。最も多く回答されたのは「5万円〜10万円未満」で、17.7%を占めています。続いて「10万円〜20万円未満」が16.5%、さらに「20万円〜40万円未満」が14.3%であり、全体の48.5%がこちらの範囲に収まります。したがって、初期費用の相場は5万円〜40万円未満と考えられます。

年間稼働期間

採用代行サービスの年間の稼働期間について尋ねた結果、最も多かったのが「3か月」で20.7%を占め、次いで「6か月」が16.1%、「4か月」が15.6%となっています。12か月継続して利用する企業はわずか6.9%と、短期間での活用が主流であることが見て取れます。特に新卒採用のピーク時や欠員補充など、必要なタイミングでのみ利用することで、固定費を圧縮している企業が多いようです。

料金形態の多様性

調査の結果、使用されている料金形態に関しては、最も多く選ばれたのは月額固定で217人、次いで従量課金が216人とほぼ同数でした。このデータから、採用代行サービスは月額固定および従量課金のハイブリッド型が主流となっていることがわかります。企業によっては「月額固定（基本料金）＋従量課金（オプション）」の形態を採用している場合も多く、柔軟な料金プランが共通しているといえるでしょう。

まとめ

BOXILの調査結果を踏まえると、採用代行サービス（RPO）の費用は企業のニーズに応じて多様であり、相場も5万円〜60万円未満と幅広いことがわかります。また、短期間での活用が一般的であり、その分、費用を最適化する傾向が顕著です。企業が採用代行を利用するにあたり、料金形態や初期費用に関する理解を深めることが重要です。詳細な調査結果や参考情報は、をご覧ください。