東京アプリが都民の声から進化！便利で安全な行政サービスの実現へ

東京都公式アプリ（東京アプリ）の将来像

東京都が発表した「東京都公式アプリ（通称：東京アプリ）」は、都民一人ひとりがスマートフォンを通じて行政とつながる新しい形の行政サービスです。このアプリは、コロナ禍の影響を受けデジタル化の必要性が高まる中で、便利さと安全性を両立させたサービスの提供を目指しています。

1. アプリの目的

東京アプリの主な目的は、都民が簡単に行政サービスにアクセスできる環境を整えることです。このアプリを通じて、都民は手続きをオンラインで行い、窓口へ出向くことなく迅速に事務を済ませることができます。これにより、時間を大幅に節約し、生活の質（QOL）を向上させることができます。

2. 主要機能

東京アプリには、今後一連の便利な機能が実装される予定です。以下にその一部を挙げます。

- 行政手続のオンライン化: 各種行政手続をスマホから簡単に行えるようにし、効率的にサービスを提供します。
- AIによるサポート機能: 24時間365日、AIを通じて行政に対する質問が可能になり、いつでもどこでもサポートが受けられる仕組みを導入します。
- 災害時の情報提供: 日常生活に役立つ機能に加え、緊急時に必要な情報を提供するための機能も強化されます。

3. ロードマップ

東京都は、アプリの開発を担当するGovTech東京との連携を深め、都民のニーズに応じた機能を段階的に追加していく方針です。多様なサービスを集約するプラットフォームとして、都や区市町村の情報も融合して提供する狙いがあります。

このアプリの開発に参加したい方々には、現在エンジニアやデザイナーを募集中です。新しい技術を駆使して、東京アプリの未来を築いていくチャンスです。

4. 参加方法

アプリに関する意見やアイデアは、東京都公式アプリをダウンロード後、アンケートコーナーから送信できます。皆さんの声が、このアプリをより良いものにするための力となります。

詳細は、東京都公式アプリのホームページにも記載されています。近くのスマートフォンから約30秒でダウンロードが可能ですので、今すぐご確認ください。