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北野建設が進める業務効率化の取り組み

近年、建設業界では多くの業務が手作業に依存している中で、効率化や生産性向上が求められています。そんな中、北野建設株式会社は、日立ソリューションズの「RPA業務支援BPOサービス」を導入し、業務の自動化とプロセス改革に取り組んでいます。

RPA業務支援BPOサービスの導入

日立ソリューションズが提供するこのサービスは、ロボットの内製化や運用拡大をサポートするもの。北野建設は、従業員自らがロボットを開発することで、業務の見直しと効率化を推進しています。特に経理や調達、人事などのバックオフィス業務においては、システムからのデータ転記や書類保管作業が自動化され、年間約2,000時間の削減が実現しました。

内製化のメリット

この取り組みは、単に時間を削減するだけでなく、従業員のスキル向上にも寄与しています。日立ソリューションズのサポートを受けながら、従業員はロボットを自身で開発する機会を得ているため、業務に対する理解も深まっています。

業務プロセス改革の推進

北野建設では、業務自動化を進めることによって、働く環境そのものの改革も行っています。無駄な作業を洗い出すことで、従業員から自発的にプロセス改善が提案されるようになり、全社での生産性向上が加速しています。

企業の課題と対応

建設業界の課題として、労働力不足や高齢者の就業環境の厳しさが挙げられますが、北野建設は2025年度にはDX推進プロジェクトの完遂を目指しています。そのためには、効率化だけでなく、魅力的な職場環境の整備が必要不可欠です。

実際のサポート内容

日立ソリューションズは、北野建設に対して月次での対面サポートや講習会を実施し、社員のスキル向上を図っています。特に、製品の使い方に不安を抱える従業員にも、直接技術的なアドバイスを行うことで、導入後のトラブルを未然に防ぎました。

からのコメント

情報システム部の𡈽屋智行氏は、「当初はRPAの仕組みに詳しくなかったが、日立ソリューションズの支援によりプロジェクトがスムーズに進み、社員の理解も深まった」と述べています。

まとめ

北野建設と日立ソリューションズの協力により、業務効率化と生産性向上が進んでいます。RPA技術の導入は、ただの自動化を超えて、企業全体の文化や働き方を変革する可能性を秘めています。今後も両社の取り組みがどのように進展するのか、注目が集まります。

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