Baluko Laundry PlaceがGMO顧客満足度ランキングでコインランドリー部門第1位を獲得！

Baluko Laundry Place、顧客満足度ランキング1位の快挙

東京都渋谷区に位置する株式会社OKULABが運営する「Baluko Laundry Place」が、2026年の「GMO顧客満足度ランキング」コインランドリー部門において、見事第1位を獲得しました。この名誉ある評価は、各項目において一貫した高評価を得たことが要因となっており、特に「アクセス」「営業時間」「店の雰囲気・清潔さ」「洗濯の仕上がり」「設備の充実度」の全ての面でトップ評価を達成しました。

GMO顧客満足度ランキングの詳細

このランキングは、GMOリサーチ&AI株式会社が実施した大規模な調査に基づいて作成されています。調査期間は2025年11月28日から12月20日の間に行われ、5008名の回答者からのデータが集められました。対象者は18歳から84歳まで幅広く、過去1年以内にコインランドリーを利用したことのあるユーザーが対象となっています。この際、コインランドリーが提供するサービスの中から様々な側面が厳密に精査されています。

Balukoの特長

Baluko Laundry Placeは、ただの洗濯サービスにとどまらず、「洗濯をもっと楽しくする」というコンセプトのもと、居心地の良いデザイン空間と最新設備を備えています。そのため、洗濯時間を快適に過ごすことができます。さらに、オリジナル洗濯洗剤「peu」を使用したコースが用意されており、洗濯物の素材や仕上がりの好みによって選択可能。忙しい日々の中でも、効率良く、かつ楽しく洗濯ができる工夫がなされています。また、各種コースは洗剤や乾燥温度のバリエーションが豊富で、自分のスタイルに合った洗濯が楽しめます。

OKULABのビジョン

株式会社OKULABは、創業以来新しいランドリー文化の創造を目指してきました。2016年設立以降、約300店舗のコインランドリーを手掛け、国民のライフスタイルを豊かにすることを目指しています。日本国内の家庭において洗濯機の普及率がほぼ100%に達している中で、コインランドリーの持つ社会的役割は再評価されています。大物の洗濯や、家事の負担軽減のニーズが高まる中、OKULABは今後も地域のニーズに応じたサービスを提供し続ける所存です。

まとめ

この度のランクインを受けて、Baluko Laundry Placeはさらなるサービス向上に努めるとともに、地域の皆さまの生活をサポートし続けていくことを約束します。洗濯の新しい形を体験したい方、快適なランドリーサービスをお探しの方にはぴったりの場所です。ぜひ一度、Baluko Laundry Placeを訪れて、その魅力を直接体験してみてはいかがでしょうか。

Baluko Laundry Place公式サイトでさらなる情報やサービス内容をご確認ください。