避難所でのプライバシー問題、Jiffcyが解決へ向けた新たな取り組みをスタート

避難所でのプライバシー問題解決に向けたJiffcyの新たな取り組み

東京に本社を置く株式会社Jiffcyは、2026年3月11日より避難所においてコミュニケーションに関する新たな取り組みを開始します。このプロジェクトは、特に災害時におけるプライバシーの懸念に応えるためのもので、音声通話とテキストコミュニケーションの中間に位置する「テキスト通話技術」を利用しています。

災害時のコミュニケーション環境

東日本大震災以降、日本全体で防災意識が高まる中、避難所での問題も顕著になっています。避難所として用いられる場所の大半は、体育館や市民館などの公共スペースで、生活空間が他の避難者と非常に近接しています。これにより、以下のようなコミュニケーションの課題が浮上しています。

- セキュリティのない電話通話で個人情報が漏れる危険性
- 他者の視線を気にして声を出すのをためらう
- 電話回線が使えない場合がある

これらの問題を抱える中で、避難所での安心したコミュニケーションの確保は重要なポイントとなります。

Jiffcyのテキスト通話技術

Jiffcyは、テキストベースでのコミュニケーションを実現するアプリです。この技術を使うことで、避難所内でも音声を発することなく、必要な情報や感情をリアルタイムに伝えることが可能になります。相手に呼びかける際に、通話感覚でテキストをパッと表示することができるため、周囲に迷惑をかけることなく対話が可能です。

また、Jiffcyはインターネットを利用した通話システムであり、万が一の災害時にも高い安定性が確保されています。これにより、避難所利用者が安心してコミュニケーションを取ることができる環境が整います。

プライバシー問題への本格的な取り組み開始

2026年3月11日からの活動開始に向け、Jiffcyは防災関連のイベントでのグッズ配布を行い、避難所でのコミュニケーションをより身近に感じてもらう施策を進めています。また、ショート動画を通じてJiffcyの使い方を啓発していく計画も立てています。

代表取締役の西村成城氏は「避難所でのプライバシーが確保されない環境では、多くの方がストレスを感じています。Jiffcyはその一つの解決策になると信じています。」と述べています。