バーチャル試着技術の革新とその実績
近年、ファッション業界におけるEC取引は急増しています。消費者はオンラインで手軽にショッピングを楽しむ一方で、サイズ不一致による返品の問題に悩まされています。この課題を解決するため、株式会社Virtusizeが株式会社オンワードデジタルラボと提携して、画期的なプロジェクトが始動しました。これは、データ解析技術を用いたバーチャル試着サービスを通じて、消費者の満足度を向上させる取り組みです。
プロジェクトの背景
アパレルEC業界では、オンライン購入時のサイズの不一致が返品や廃棄の大きな要因とされています。これは、顧客体験の低下やブランド側の効率の低下、さらには環境に対する悪影響を引き起こします。Virtusizeは、このような現状を受け、データを活用した解決策を探ることとなりました。
データに基づく解決策
Virtusizeでは、ユーザーが試着した際のデータを収集し、それを基にした分析技術を用いています。これにより、フィットした服を容易に見つけられる体験を提供し、在庫ロスを削減することが可能となります。また、廃棄物を減少させることで、環境負荷の軽減にも寄与しています。
具体的な取り組み
1.
精密なサイジング: Virtusizeは、約1,500万件の身体データを保有しており、これを活用することでウエストやバスト、肩幅などの適切なサイズを予測します。
2.
データのフィードバック: 『Tiaclasse』ブランドとの協業により、データをもとにしたサイジングのズレを認識し、商品に反映させます。従来のJIS規格に基づくサイジングからの脱却が進んでいるのです。
3.
新コレクションの開発: Virtusizeのデータをもとに、よりフィット感のあるデザインを追求しています。
具体的には、ウエストやヒップをカバーするためのタックを増やし、股上を深めに設定したパンツを開発するなど、消費者のニーズに応える商品展開を行っています。
今後の展望
プロジェクトに関わる担当者は、「実店舗のないDtoCブランドであるため、試着を通じたサイズ感の確認が重要」と仰います。この新たな取り組みを通じて、顧客とのサイズ感をより近づけることを目指しています。また、返品や交換によるコスト削減、環境負荷の軽減など、様々なメリットを引き出せることも期待されています。
VirtusizeのCEO、アンドレアス氏も、「膨大なデータを製造過程に応用することで、より多くの消費者に『ぴったり』なファッションを提供することを目指しています」とコメントを寄せています。
まとめ
バーチャル試着技術の活用は、ファッションだけでなく、環境をも意識した新しい消費の形を導くものとなるでしょう。デジタル技術が私たちの生活に与える影響は計り知れず、その未来に注目が集まります。今回のプロジェクトが成功すれば、他のブランドにも良い影響を与えることは間違いありません。これからのファッション業界における新たなスタンダードを期待することができます。