SaaS導入支援会社向け新サービスがスタート！業務定着支援パッケージの全貌

SaaS導入支援会社向け業務定着支援パッケージとは

株式会社ルミッションが2026年7月13日より提供開始する「業務定着支援パッケージ」は、SaaS導入支援会社向けに特化した新しいサービスです。このパッケージは、顧客企業が直面する「システムが定着しない」「社員が活用できない」「期待通りの成果が得られない」といった課題を解決することを目的に設計されています。これまでの経営支援サービス「社長の分身」から新たに派生し、SaaS導入のプロセスにおける課題に特化した機能を含む、より強力なサポート体制を実現しています。

新機能の概要

本パッケージには、SaaS導入支援会社が顧客に対してより高い価値を提供可能にするための5つの新機能が搭載されています。パッケージの各機能は以下の通りです：

1. SaaS活用度診断：システムの利用状況に加え、部門別の活用状況や社内での定着度を可視化し、課題を分析します。
2. 業務定着分析レポート：導入前後の業務フロー、生産性、利益率の変化を整理し、改善すべきポイントを経営視点で報告します。
3. 組織定着診断：部署間の活用状況や教育体制を分析し、組織全体の定着率を向上させます。
4. 経営改善ロードマップ：短期から長期にかけた改善計画を策定し、具体的なアクションを明示します。
5. 成果可視化シート：定期的に導入後の成果を確認し、継続的な改善を促進する仕組みを提供します。

これらの新機能により、SaaS導入支援企業は、顧客の課題を多角的に分析し、定着支援から経営改善へと至る包括的なサポートを行うことが可能になります。

開発の背景

近年、SaaSを用いた業務改善は急速に普及していますが、システム導入が「目的化」することが問題視されています。実際、多くの企業がシステムを導入したものの、現場で使いこなせずに期待した成果が得られない状況が続いています。SaaS導入支援企業も「社員が利用しない」「運用ルールが守られない」といった経営的な課題に難しさを抱えていることが多いです。

ルミッションでは、このような状況を鑑みて、SaaS導入後の定着と同時に経営改善を提案するパッケージを開発しました。これは、システムの使い方だけに留まらず、組織や業務フローの整備も含めて企業全体の健全性を考慮したものです。

よくある相談内容

多くのSaaS導入支援会社から寄せられる相談内容には、システムが導入されても活用されず、社員が運用ルールを守らない、利益を改善できない、部門ごとに利用状況が異なるといったことがあります。業務定着支援パッケージは、これらの問題を経営全体の視点から整理し、企業成長へつなげる支援を行うことを目的としています。

新しいパートナー制度

さらに、本パッケージとともに新たに開始される「パートナー制度」により、SaaS導入支援会社が困難を抱える企業を「社長の分身」に紹介することが可能になります。この制度に登録することで、導入後の伴走支援を一貫して提供する体制を確立し、紹介した企業が契約に至った場合は、年間最大75万円の報酬が得られます。このように、SaaS導入支援会社がより多くの付加価値を提供できるモデルを構築していきます。